营销调研,河北金融学院.docVIP

市场调研项目建议书（电话调查法）

一、研究背景

手机现如今已成为我国人民生活中不可或缺的电子产品.而我国庞大的人口和巨大的消费力,也使得我国迅速成为全球手机市场上最抢手的那块”蛋糕”.

而近年来,随着我国高等教育事业的发展,大学扩招工作的展开,大学生人数的增长使得大学生手机市场呈现出一片蓬勃繁荣的景象.尤其是近些年大学生手机购买频率与更换速度的增快,也使得大学生手机市场也成为企业最重要的营销阵地之一.

手机作为一种大众产品,如何更好的占领大学生市场,就必须清楚大学生消费者如何看待这种产品,从而进一步制定营销策略.

二、研究目的

本次调研将通过专业的市场研究方法，了解大学生对手机市场的容量和发展潜力，大学生对手机的消费需求及大学生对手机的使用情况，价格预期,购买意愿,目的在于为手机生产商的营销策略提供参考依据和支持数据

三、研究过程及思路

此次调研方法以电话调研法为主，以河北金融学院为样本（以下简称金院），通过小组成员以电话调查的方法深入调查了解大学生手机市场规模，经营状况和竞争程度，比较各品牌手机在消费者心目中的地位，评价与偏好。

四、研究方法

1、消费者研究

研究内容

1）消费者需求现状和趋势；

消费者对手机消费的需求现状

影响消费者购买是手机的首要影响因素

分析影响需求量的各种因素，判断需求的变化趋势

2）消费者对手机的使用状况

品牌，品牌喜爱程度，品牌形象

对手机外观及功能等方面的要求条件

消费者最注重的手机功能

可以接受的价格

3）消费者对手机价格的敏感度

消费者对各种有一定知名度的手机愿意支付的价格

消费者对各种有普通品牌手机愿意支付的价格

消费者对促销手段的参与程度

4）消费者对手机的使用方式

消费者的使用频率；

消费者手机的更新周期。

消费者使用手机最常用的功能

5）消费者手机的购买方式

消费者购买此类产品愿意选择的渠道

消费者购买手机的地点

不愿意购买的消费者的特征和原因；

倾向于购买的消费者的特征和原因；

影响消费者进行购买决策的主要因素；

消费者的购买偏好；

广告、促销等营销手段对消费者的影响；

消费者可以接受的价格范围；；

消费者对手机的购买地点和方式；

2、根据定性研究的结果，调研报告将体现以下几个方面的内容（本部分可根据具体情况适当调整）：

1）市场现状：手机市场的容量，品牌，品牌知名度、美誉度；

2）手机市场的发展趋势；

3）竞争状况：各品牌手机的优点与缺点；

4）渠道；推广方式。

八、时间安排及研究费用的预算

1、根据金院学生作息特点，我们将访问分成两个时间段：、

1）中午12：30~1：00

2）晚上8：00~10：00

2、费用预算

1）人员工资费用：每人5元一小时，共八人八小时，共计320元。

2）电话费用：50元。

3）问卷及资料费：10元。

4）上网等搜集资料费用：10元。

5)总计：390元。