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家电维修促销员面试销售技巧测试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述作为一名家电维修促销员，你认为在向客户介绍维修服务时，需要重点强调哪些方面？为什么？

二、

某客户反映他购买的某品牌空气净化器滤网更换不便宜，并且他不确定是否需要频繁更换。作为促销员，你会如何回应并处理这种情况？

三、

在促销活动现场，一位客户对正在促销的两款不同规格的洗衣机都很感兴趣，但他预算有限，难以抉择。他问你是否能推荐一款“性价比最高”的。你会如何向他解释两款产品的区别、适用场景，并帮助他做出选择？

四、

一位老客户带着一台旧电热水器过来，希望了解是否