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突发事件中网络舆论失范的成因、影响及治理路径探析

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息时代，互联网已深度融入社会生活的各个层面，成为信息传播和舆论生成的关键阵地。截至2024年6月，我国网民规模达10.79亿，互联网普及率达76.4%，如此庞大的网民群体使得网络舆论的影响力与日俱增。与此同时，各类突发事件频繁发生，从自然灾害如地震、洪水，到公共卫生事件如新冠肺炎疫情，再到社会安全事件如暴力冲突等。这些突发事件一旦发生，借助网络的快速传播和广泛覆盖，迅速引发网络舆论的热潮。

网络舆论在突发事件中扮演着双重角色。一方面，它能够快速传递信息，让公众及时了解事件进展，促进信息公开透明