2025年物业服务质量提升与可持续发展合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年物业服务质量提升与可持续发展合同

甲方（物业管理方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

乙方（业主方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方作为物业管理方，负责管理乙方所拥有的物业，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就物业服务质量提升与可持续发展事宜，达成如下协议：

一、服务范围与内容

1.甲方应按照国家有关法律法规和行业标准，对乙方所拥有的物业进行管理，确保物业的安全、整洁、舒适。

（1）物业的日常维护与管理，包括但不限于绿化、保洁、安保、设施设备维修等；

（2）物业的公共区域管理，包括但不限于停车场、电梯、消防设施等；

（3）物业的业主服务，包括但不限于物业维修、投诉处理、业主大会等；

（4）物业的可持续发展工作，包括但不限于节能减排、环保材料使用等。

二、服务质量要求

1.甲方应确保物业服务质量达到国家标准和行业标准，具体要求如下：

（1）绿化面积达到规定标准，植被覆盖率不低于30%；

（2）公共区域清洁卫生，无杂物堆积，无异味；

（3）安保人员24小时值班，确保物业安全；

（4）设施设备正常运行，及时维修保养；

（5）业主投诉处理及时，满意度不低于90%。

2.甲方应定期对物业服务质量进行检查，并向乙方公布检查结果。

三、可持续发展措施

1.甲方应积极推行可持续发展战略，提高物业资源利用效率，降低环境污染。

（1）采用节能环保的设施设备，降低能源消耗；

（2）使用环保材料，减少废弃物产生；

（3）加强垃圾分类处理，提高垃圾资源化利用率；

（4）推广绿色出行，减少碳排放。

四、费用及支付方式

1.甲方应根据国家规定和行业标准，合理制定物业服务收费标准，并向乙方公示。

2.乙方应按时足额支付物业服务费用，支付方式为：

（1）按月支付；

（2）甲方开具正规发票。

五、违约责任

1.甲方未按照本合同约定提供服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。

2.乙方未按时足额支付物业服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付滞纳金。

3.双方因履行本合同发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

六、合同期限及终止

1.本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期满，双方可协商续签；如一方不同意续签，应提前____个月书面通知对方。

（1）甲方或乙方单方解除合同；

（2）物业所有权发生变更，新业主或新物业管理方接管；

（3）法律法规规定或政策调整导致合同无法继续履行。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

3.本合同未尽事宜，适用《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。

甲方（物业管理方）：____________________

乙方（业主方）：____________________

签订日期：____________________

甲方（物业管理方）盖章：____________________

乙方（业主方）盖章：____________________