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电大导游业务试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.导游服务的核心是（）

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.导游员在带团过程中，如遇有（）以上的游客走失，必须立即报告旅行社。

A.1名

B.2名

C.3名

D.4名

3.导游服务质量的高低最直接地影响着旅游产品的（）

A.销售价格

B.市场份额

C.生产过程

D.使用价值

4.导游员在讲解时，使用“最”“极”“很”等程度副词，这是运用了（）的修辞手法。

A.比喻

B.比拟

C.夸张

D.映衬

5.旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工

专业的人，做专业的事。

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