对于销售的认识
销售是与客户共同采购;
CCS:销售是帮助客户想象自己应用产品后的场景;
SPI销售是发掘客户疼痛,用自己的产品帮助客户解决疼痛;
销售由两个方面工作构成,技术优势+人际关系的掌控,技术的优
势是指利用产品解决客户任务动机和个人动机能力,人际关系主
要是迎合的能力;
关系舒适感(Wilson)+信任+利益
销售是帮助客户解决业务问题,并使客户在中获益。
个人决策过程
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了解问题了解
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