质量七大原则培训课件.pptxVIP

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  • 2025-10-19 发布于湖南
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质量七大原则培训课件;;目录;质量七大原则概述;原则定义与重要性;原则的起源与发展;原则在质量管理中的作用;原则一:客户导向;客户需求识别;客户满意度提升策略;客户关系管理;原则二:领导作用;领导在质量管理中的角色;领导力的培养与提升;领导与组织文化的塑造;原则三:全员参与;;跨部门协作的重要性;全员参与的实施策略;原则四:过程方法;过程管理基础;;过程方法在质量改进中的应用;原则五:持续改进;改进的策略与方法;改进的组织与实施;改进成果的评估与推广;原则六:基于事实的决策;数据收集与分析;;提高决策质量的措施;原则七:互利的供方关系;;建立长期合作关系;供方参与与共同改进;谢谢

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