工程质量管理体系包含什么.docxVIP

第1篇

一、管理原则

1.以顾客为关注焦点：将顾客的需求和期望放在首位，确保工程质量满足顾客要求。

2.领导作用：明确工程项目的质量目标，建立健全的质量管理体系，发挥领导在质量管理中的关键作用。

3.全员参与：激发全体员工参与质量管理的积极性和创造性，提高员工的质量意识。

4.过程方法：将工程项目划分为若干个相互关联的过程，对每个过程进行有效控制，确保整个项目的质量。

5.管理系统方法：将质量管理作为一个整体系统进行规划、实施、监控和改进，实现持续改进。

6.持续改进：不断追求质量管理体系的有效性和效率，提高工程项目质量。

二、管理方法

1.质量策划：根据工程项目特点，制定质量目标、质量计划和质量标准，明确质量要求。

2.质量控制：对工程项目实施过程中的各个阶段进行监控，确保质量要求得到满足。

3.质量保证：通过建立质量管理体系，对工程项目进行全面、系统的保证。

4.质量改进：对工程项目实施过程中的不足之处进行总结和改进，提高工程项目质量。

三、管理制度

1.质量管理体系文件：制定质量手册、程序文件、作业指导书等文件，明确质量管理体系的要求和实施方法。

2.质量责任制：明确各级人员的质量职责，确保质量管理体系的有效运行。

3.质量监督制度：对工程项目实施过程中的质量进行监督，确保质量要求得到满足。

4.质量审核制度：定期对质量管理体系进行审核，发现不足之处并及时改进。

5.质量奖惩制度：对在质量管理工作中表现突出的单位和个人给予奖励，对违反质量规定的行为进行处罚。

四、管理措施

1.质量培训：对员工进行质量意识、质量管理知识和技能的培训，提高员工的质量素质。

2.质量考核：对员工的质量工作进行全面考核，确保质量要求得到落实。

3.质量检验：对工程项目实施过程中的各个阶段进行质量检验，确保质量要求得到满足。

4.质量追溯：建立质量追溯体系，对工程项目实施过程中的质量问题进行追溯，查找原因并采取措施。

5.质量信息管理：对工程项目实施过程中的质量信息进行收集、整理和分析，为质量改进提供依据。

五、质量管理体系运行

1.质量策划：明确质量目标，制定质量计划，编制质量手册等文件。

2.质量控制：对工程项目实施过程中的各个阶段进行监控，确保质量要求得到满足。

3.质量保证：通过内部审核、管理评审等手段，确保质量管理体系的有效运行。

4.质量改进：对工程项目实施过程中的不足之处进行总结和改进，提高工程项目质量。

5.质量信息反馈：对工程项目实施过程中的质量信息进行反馈，为质量改进提供依据。

总之，工程质量管理体系包含管理原则、管理方法、管理制度、管理措施和质量管理体系运行等方面。通过建立健全的质量管理体系，可以有效提高工程项目质量，满足顾客需求，实现企业可持续发展。

第2篇

一、引言

随着我国经济的快速发展，工程建设规模不断扩大，工程质量问题日益凸显。为了确保工程质量，提高工程管理水平，建立健全工程质量管理体系显得尤为重要。本文将从以下几个方面介绍工程质量管理体系包含的内容。

一、工程质量管理体系概述

1.工程质量管理体系的概念

工程质量管理体系是指企业为满足工程质量要求，实现工程质量目标，所建立的一套科学、规范、系统、持续改进的管理体系。它包括组织结构、管理职责、工作流程、资源配备、质量控制、质量保证、质量改进等方面。

2.工程质量管理体系的作用

（1）提高工程质量水平，确保工程安全、可靠、经济、美观；

（2）降低工程风险，减少工程事故和损失；

（3）提高企业核心竞争力，增强市场竞争力；

（4）促进企业可持续发展，提升企业形象。

二、工程质量管理体系的主要内容

1.组织结构

（1）明确组织架构，设立质量管理机构，如质量管理部、质量监督部等；

（2）明确各部门、各岗位的职责和权限；

（3）建立项目经理责任制，确保项目质量目标的实现。

2.管理职责

（1）明确企业负责人、项目经理、质量管理人员等在质量管理中的职责；

（2）建立质量管理体系文件，明确各岗位的工作流程、工作标准；

（3）定期开展质量管理培训，提高员工质量意识。

3.工作流程

（1）项目策划阶段：明确项目质量目标、质量要求，制定质量计划；

（2）设计阶段：进行设计质量审核，确保设计文件符合规范要求；

（3）采购阶段：选择合格的供应商，对采购物资进行质量检验；

（4）施工阶段：进行施工过程控制，确保施工质量；

（5）验收阶段：对工程质量进行验收，确保工程质量符合要求。

4.资源配备

（1）人力资源：配备具有专业知识和技能的质量管理人员；

（2）物资资源：确保施工所需的材料、设备等符合质量要求；

（3）技术资源：引进先进的技术和工艺，提高工程质量水平。

5.质量控制

（1）设计质量控制：对设计文件进行审核，确保设计质量；