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2025国考绥化市社会福利岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（3题，每题20分）

1.题目

绥化市某社区在推进“智慧养老”服务过程中，发现部分老年人在使用智能设备、享受线上服务时存在困难。请根据给定材料，概括老年人使用智能养老服务的难点，并提出至少三条针对性建议。（材料略）

答案

（1）老年人使用智能养老服务的难点

-技术操作障碍：部分老年人年龄较大，对智能设备操作不熟悉，缺乏系统培训。

-信息获取壁垒：社区宣传不足，老年人对智能养老政策和服务内容了解有限。

-数字鸿沟问题：部分农村地区老年人缺乏智能设备，服务覆盖面不足。

-心理依赖传统服务：部分老年人习惯传统线下服务，对线上服务接受度低。

（2）针对性建议

-加强技术培训：社区开设“一对一”教学班，提供手机使用、线上挂号等实用技能培训。

-优化宣传方式：通过社区公告栏、老年文艺活动等渠道，用通俗易懂语言宣传智能养老服务。

-完善基础设施：加大对农村地区智能设备的补贴力度，提升服务覆盖面。

解析

本题考查归纳概括能力，需结合绥化市农村养老服务现状，突出老年人群体特征，建议措施需具体可行。

2.题目

绥化市某地开展“社区互助养老”试点，部分居民反映服务持续性不足。请根据给定材料，概括社区互助养老面临的挑战，并提出改进方向。（材料略）

答案

（1）社区互助养老面临的挑战

-资金来源不稳定：依赖居民自筹，缺乏政府持续补贴。

-志愿者流动性大：青年志愿者因工作、家庭等原因参与度低。

-服务内容单一：以生活照料为主，缺乏康复、心理疏导等专业服务。

（2）改进方向

-建立多元化资金机制：争取政府专项拨款，引入社会企业合作。

-扩大志愿者队伍：与高校合作，招募专业志愿者，提供系统培训。

-丰富服务类型：引入社工机构，开展专业化、个性化服务。

解析

本题需聚焦社区互助养老的“可持续性”问题，建议措施需兼顾资金、人才、服务三个维度。

3.题目

绥化市某福利院存在儿童心理辅导资源不足的问题。请根据给定材料，概括儿童心理辅导服务的短板，并提出完善建议。（材料略）

答案

（1）儿童心理辅导服务的短板

-专业人员短缺：福利院缺乏持证心理咨询师，儿童心理问题难以得到专业干预。

-服务形式单一：仅提供临时性心理疏导，缺乏长期跟踪。

-家长参与不足：未建立家长心理教育机制，家庭教育能力欠缺。

（2）完善建议

-引进专业人才：与高校合作，定期派驻心理咨询师，开展驻点服务。

-建立长效机制：制定儿童心理档案，定期评估，提供个性化干预方案。

-加强家长培训：开设家庭教育课程，提升家长心理辅导能力。

解析

本题需结合儿童福利机构特点，突出“专业性”和“长期性”需求，建议措施需兼顾资源、机制、教育三个层面。

二、提出对策题（2题，每题25分）

1.题目

绥化市部分农村地区存在“空巢老人”孤独感加剧的问题。请针对这一问题，提出三条具体可行的解决措施。（材料略）

答案

-建立“邻里互助”模式：鼓励低龄健康老人参与志愿服务，为高龄老人提供陪伴、代办等服务。

-推广“虚拟养老院”：通过智能设备提供远程健康监测、紧急呼叫等服务，减少老人孤独感。

-开展社区文化活动：定期组织戏曲、健身等兴趣小组，增强老人社交互动。

解析

本题需结合农村地区实际，措施需兼顾经济性、操作性，避免“一刀切”方案。

2.题目

绥化市某地儿童福利院存在“寄养家庭”招募难的问题。请针对这一问题，提出三条可操作的解决方案。（材料略）

答案

-优化政策激励：提高寄养家庭补贴标准，简化申请流程，提供税收优惠。

-加强宣传引导：通过媒体、社区宣传寄养家庭的社会价值，消除社会偏见。

-提供专业培训：为寄养家庭配备社工指导，定期开展技能培训，提升服务质量。

解析

本题需从政策、社会、专业三个角度提出解决方案，确保措施具有针对性。

三、综合分析题（1题，30分）

题目

绥化市某社区推行“社区养老+”模式，整合医疗、文化、娱乐等资源，但部分居民认为服务效果不理想。请结合材料，分析该模式失败的可能原因，并提出优化路径。（材料略）

答案

（1）失败的可能原因

-资源整合不足：各部门间缺乏协调，服务碎片化，未能形成合力。

-需求调研不充分：未充分了解老年人实际需求，服务供给与需求错位。

-资金投入有限：政府投入不足，导致服务覆盖面窄、专业性弱。

（2）优化路径

-建立跨部门协作机制：成立“社区养老联席会”，统筹医疗、文化等部门资源。

-开展精准需求调研：通过问卷、访谈等方式，细化老年人需求，按需提供服务。

-创新资金筹措方式：引入社会资金，探索“政府+市场”合作模式。

解析

本题需分析政策执行中的“供需矛盾”问题，优化路径需兼顾机制、调研、资金三个维度。