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第1篇
第一章总则
第一条为加强入境旅游安全管理,保障入境旅游者的生命财产安全,维护旅游市场的秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国出境入境管理法》等相关法律法规,结合我国实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内从事入境旅游业务的企业、旅行社、导游人员、旅游车辆司机等相关单位和个人。
第三条入境旅游安全管理应当遵循以下原则:
(一)以人为本,预防为主;
(二)依法管理,规范经营;
(三)责任明确,奖惩分明;
(四)科学合理,持续改进。
第二章组织机构与职责
第四条成立入境旅游安全管理领导小组,负责统筹协调入境旅游安全管理工作。
第五条入境旅游安全管理领导小组的主要职责:
(一)研究制定入境旅游安全管理的政策和措施;
(二)组织协调相关部门开展入境旅游安全检查;
(三)督促旅行社、导游人员、旅游车辆司机等落实安全责任;
(四)处理重大旅游安全事故;
(五)开展入境旅游安全宣传教育。
第六条旅行社应当设立安全管理机构,负责本单位的入境旅游安全管理工作。
第七条旅行社安全管理机构的主要职责:
(一)制定本单位入境旅游安全管理制度;
(二)组织实施入境旅游安全检查;
(三)组织培训导游人员、旅游车辆司机等相关人员;
(四)处理旅游安全事故;
(五)向上级主管部门报告入境旅游安全情况。
第三章安全管理措施
第八条旅行社在组织入境旅游活动前,应当对旅游目的地进行安全评估,制定相应的安全预案。
第九条旅行社应当与旅游者签订旅游合同,明确双方的安全责任。
第十条导游人员应当具备以下条件:
(一)取得导游资格证书;
(二)熟悉旅游目的地安全状况;
(三)具备一定的应急处置能力;
(四)持有旅行社出具的导游人员安全培训证明。
第十一条导游人员在带团过程中应当:
(一)向旅游者介绍旅游目的地的安全注意事项;
(二)提醒旅游者遵守旅游目的地的法律法规;
(三)密切关注旅游者的健康状况;
(四)及时处理旅游过程中发生的安全问题。
第十二条旅游车辆司机应当:
(一)取得相应驾驶资格;
(二)熟悉旅游线路及沿途安全状况;
(三)确保车辆安全性能良好;
(四)遵守交通规则,确保行车安全。
第十三条旅行社应当对旅游车辆进行定期检查、维护,确保车辆安全。
第十四条旅行社应当购买旅游意外保险,为旅游者提供安全保障。
第十五条旅行社应当建立健全旅游安全事故报告和处理制度。
第四章责任追究
第十六条旅行社、导游人员、旅游车辆司机等相关单位和个人违反本制度,造成旅游者人身、财产损失的,依法承担相应的法律责任。
第十七条旅行社、导游人员、旅游车辆司机等相关单位和个人未履行安全职责,导致旅游安全事故发生的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五章附则
第十八条本制度由国务院旅游主管部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
第一章总则
第一条为加强入境旅游安全管理,保障入境旅游者的生命财产安全,维护旅游市场的秩序,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国出境入境管理法》等相关法律法规,结合我国实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内从事入境旅游业务的企业、旅行社、导游人员、旅游车辆司机等相关单位和个人。
第三条入境旅游安全管理应当遵循以下原则:
(一)以人为本,预防为主;
(二)依法管理,规范经营;
(三)责任明确,奖惩分明;
(四)科学合理,持续改进。
第二章组织机构与职责
第四条成立入境旅游安全管理领导小组,负责统筹协调入境旅游安全管理工作。
第五条入境旅游安全管理领导小组的主要职责:
(一)研究制定入境旅游安全管理的政策和措施;
(二)组织协调相关部门开展入境旅游安全检查;
(三)督促旅行社、导游人员、旅游车辆司机等落实安全责任;
(四)处理重大旅游安全事故;
(五)开展入境旅游安全宣传教育。
第六条旅行社应当设立安全管理机构,负责本单位的入境旅游安全管理工作。
第七条旅行社安全管理机构的主要职责:
(一)制定本单位入境旅游安全管理制度;
(二)组织实施入境旅游安全检查;
(三)组织培训导游人员、旅游车辆司机等相关人员;
(四)处理旅游安全事故;
(五)向上级主管部门报告入境旅游安全情况。
第三章安全管理措施
第八条旅行社在组织入境旅游活动前,应当对旅游目的地进行安全评估,制定相应的安全预案。
第九条旅行社应当与旅游者签订旅游合同,明确双方的安全责任。
第十条导游人员应当具备以下条件:
(一)取得导游资格证书;
(二)熟悉旅游目的地安全状况;
(三)具备一定的应急处置能力;
(四)持有旅行社出具的导游人员安全培训证明。
第十一条导游人员在带团过程中应当:
(一)向旅游者介绍旅游目的地的安全注意事项;
(二)提醒旅游者遵守旅游目的
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