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车站客运考试题及答案解析.docVIP

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  • 2025-10-19 发布于广东
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车站客运考试题及答案解析.doc

    车站客运考试题及答案解析

    单项选择题（每题2分，共10题）

    1.乘客购票主要在哪个区域？

    A.候车区

    B.售票厅

    C.站台

    D.出站口

    2.车站引导标识颜色通常为？

    A.红色

    B.绿色

    C.蓝色

    D.黄色

    3.客运服务人员应多久巡查一次候车区？

    A.1小时

    B.2小时

    C.半小时

    D.4小时

    4.列车晚点时首先应做什么？

    A.通知乘客

    B.向上汇报

    C.安排休息

    D.维持秩序

    5.紧急疏散时应靠哪侧通行？

    A.左侧

    B.右侧

    C.中间

    D.随意

    6.失物招领处一般设在？

    A.安检口

    B.候车大厅

    C.出站口

    D.售票厅

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