农业技术技术危机公关试题库及答案.docVIP

农业技术技术危机公关试题库及答案.doc

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农业技术技术危机公关试题库及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.农业技术危机公关的首要目标是?

A.降低损失B.追究责任C.扩大影响

答案:A

2.以下哪种属于农业技术引发的危机?

A.市场价格波动B.新技术效果不佳C.人员管理混乱

答案:B

3.危机发生后第一时间应做的是?

A.召开新闻发布会B.内部调查C.安抚公众

答案:C

4.农业技术危机公关中与媒体沟通目的是?

A.封锁消息B.引导舆论C.制造话题

答案:B

5.当农户对新技术质疑时,企业应?

A.不理会B.强硬反驳C.耐心解释

答案:C

6.农业技术危机处理中核心是?

A.维护企业形象B.解决技术问题C.减少经济损失

答案:B

7.危机公关计划制定依据是?

A.过往经验B.领导要求C.随机应变

答案:A

8.社交媒体在农业技术危机公关作用是?

A.传播谣言B.及时沟通C.增加混乱

答案:B

9.农业技术危机可能带来最大损失是?

A.设备损坏B.声誉受损C.资金流失

答案:B

10.危机公关中快速反应重要性在于?

A.节省成本B.抢占舆论先机C.拖延时间

答案:B

多项选择题(每题2分,共10题)

1.农业技术危机来源有?

A.技术缺陷B.自然因素影响C.竞争对手抹黑

答案:ABC

2.危机公关中与农户沟通方式有?

A.实地走访B.电话沟通C.线上平台互动

答案:ABC

3.农业技术危机公关团队成员可包括?

A.技术专家B.公关专员C.法律顾问

答案:ABC

4.有效的危机公关策略包括?

A.主动承担责任B.隐瞒部分事实C.及时发布信息

答案:AC

5.危机公关中评估指标有?

A.公众满意度B.媒体报道倾向C.经济损失恢复情况

答案:ABC

6.农业技术危机可能导致后果有?

A.农产品减产B.农户信任度下降C.行业发展受阻

答案:ABC

7.危机公关中利用的渠道有?

A.电视媒体B.行业会议C.自媒体

答案:ABC

8.面对农业技术危机,企业应准备?

A.备用技术方案B.危机应对话术C.充足资金

答案:ABC

9.危机处理后需要?

A.总结经验B.调整技术研发方向C.更换公关团队

答案:AB

10.农业技术危机公关要遵循原则有?

A.真实性B.及时性C.公开性

答案:ABC

判断题(每题2分,共10题)

1.农业技术危机公关只需关注企业利益。(×)

2.危机发生后保持沉默能避免麻烦。(×)

3.社交媒体在危机公关中作用不大。(×)

4.危机公关过程中不需要向内部员工沟通。(×)

5.解决农业技术危机关键是赔偿农户损失。(×)

6.企业应提前制定农业技术危机公关预案。(√)

7.危机公关中可以适当夸大技术优势。(×)

8.与媒体保持良好关系有助于危机公关。(√)

9.农业技术危机一旦出现无法挽回影响。(×)

10.危机公关效果只看短期影响。(×)

简答题(每题5分,共4题)

1.简述农业技术危机公关的重要性。

答案:可减少经济损失,维护企业和行业声誉,稳定农户信任,避免危机扩散,保障农业生产正常进行,利于技术持续发展。

2.农业技术危机发生后,如何快速稳定公众情绪?

答案:及时诚恳道歉,表明重视态度;迅速公布已知信息,不隐瞒;承诺解决问题的时间节点和措施,给予公众信心。

3.列举两个农业技术危机公关中与媒体合作要点。

答案:一是及时提供准确信息,保证媒体报道真实;二是尊重媒体,积极回应媒体提问,建立良好沟通关系。

4.说明农业技术危机公关后总结反思的意义。

答案:能发现危机处理中的不足,积累经验,完善公关预案。可针对性调整技术研发、管理等方面工作,预防未来危机。

讨论题(每题5分,共4题)

1.讨论农业技术企业如何借助危机提升自身形象。

答案:企业在危机中积极承担责任,快速解决问题,展示技术实力和应对能力。与各方真诚沟通,听取意见改进技术,展现负责态度,从而提升形象。

2.探讨社交媒体时代农业技术危机公关面临的挑战与对策。

答案:挑战是信息传播快且难控,谣言易扩散。对策是及时监测舆情,快速辟谣;利用平台主动发声,与公众互动,引导舆论走向。

3.谈谈农业技术危机公关中政府部门应发挥怎样的作用。

答案:政府可提供技术支持和指导,协调各方资源。规范信息发布,稳定市场秩序。监督企业处理危机过程,保障农户等各方权益。

4.分析农

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