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2025国考湖南移民管理局申论公文写作高频考点及答案

一、通知（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

湖南移民管理局计划于2025年开展“智慧移民服务提升年”活动，旨在通过优化政务服务流程、加强信息化建设，提升移民服务效率。请代为草拟一份活动通知，明确活动主题、时间、内容、参与对象及要求，字数不少于500字。

答案1：

关于开展“智慧移民服务提升年”活动的通知

各省、市、县移民管理大队：

为深入贯彻落实国家移民管理局关于“放管服”改革的指示精神，进一步提升湖南移民管理服务水平，打造高效、便捷、智能的移民服务体系，我局决定于2025年全年开展“智慧移民服务提升年”活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

以“智慧赋能、服务为民”为主题，通过技术创新、流程优化、队伍建设等手段，全面提升移民服务效能，增强群众满意度。

二、活动时间

2025年1月1日至12月31日。

三、活动内容

1.信息化建设提升。加快“智慧移民”平台建设，整合出入境数据资源，实现自助服务、预约办理等功能全覆盖。

2.政务服务流程优化。简化办证手续，推行“一站式”服务，减少群众跑动次数。

3.业务培训与考核。组织移民管理干部开展业务培训，重点提升信息化操作能力、政策解读能力及应急处置能力。

4.满意度调查。定期开展服务对象满意度调查，收集意见建议，及时改进工作。

四、参与对象

全省各级移民管理队伍全体工作人员。

五、工作要求

1.加强组织领导。各地要成立专项工作组，明确责任分工，确保活动有序推进。

2.强化督导检查。我局将定期开展督导，对活动落实情况进行评估，结果纳入年度考核。

3.注重宣传引导。通过新闻媒体、政务平台等渠道，广泛宣传活动成效，营造良好社会氛围。

请各地结合实际，制定具体实施方案，并于2025年2月28日前报我局备案。特此通知。

题目2（15分）：

近期，湖南部分地区移民管理服务窗口出现群众排队时间过长、态度不佳等问题，影响政府形象。请代为草拟一份关于优化移民服务窗口管理的通知，要求明确整改措施、责任分工及监督机制，字数不少于500字。

答案2：

关于优化移民服务窗口管理的通知

全省各级移民管理大队：

近期，部分移民管理服务窗口存在群众排队时间长、工作人员服务态度不佳等问题，影响群众办事体验，损害政府形象。为切实解决这些问题，提升移民服务水平，现就优化服务窗口管理有关事项通知如下：

一、整改目标

通过强化服务意识、优化资源配置、完善监督机制等措施，实现“群众满意”目标，确保移民服务窗口高效、规范、文明。

二、整改措施

1.加强业务培训。组织窗口工作人员开展服务礼仪、政策解读、应急处理等培训，提升服务能力。

2.优化服务流程。简化办事手续，推行“一窗通办”，减少群众排队时间。

3.增设自助设备。在服务大厅增设自助查询机、打印机等设备，方便群众自助办事。

4.建立预约机制。推行网上预约、电话预约等服务，减少现场排队压力。

三、责任分工

1.各大队负责人为第一责任人，直接负责整改工作的落实。

2.业务科室协同配合，提供政策支持和技术保障。

3.服务大厅工作人员，需严格遵守服务规范，提升群众体验。

四、监督机制

1.设立监督电话，接受群众投诉，及时处理问题。

2.定期开展满意度调查，对整改效果进行评估。

3.对整改不力的单位，将通报批评并追究责任。

请各地高度重视，认真落实整改措施，确保移民服务窗口管理水平显著提升。特此通知。

题目3（15分）：

为配合湖南省“一带一路”建设，优化出入境管理政策，提升国际人员往来便利度，请代为草拟一份关于便利化出入境管理的通知，明确适用范围、具体措施及实施时间，字数不少于500字。

答案3：

关于便利化出入境管理的通知

各省、市、县移民管理大队：

为深入贯彻落实国家“一带一路”倡议，进一步优化湖南出入境管理政策，提升国际人员往来便利度，现就便利化出入境管理有关事项通知如下：

一、适用范围

1.对外合作项目人员。在湘工作的“一带一路”合作项目外籍人员，可申请办理五年有效期工作签证。

2.商务往来人员。赴湘参加商务活动的外籍人员，可申请办理单次或多次入境商务签证。

3.留学生及学者。在湘高校就读的外国留学生、访问学者，可申请简化签证手续。

二、具体措施

1.简化签证申请。推行电子签证、在线预约等服务，缩短办理时间。

2.提升通关效率。在口岸增设“绿色通道”，对商务人员、留学生等实施快速通关。

3.加强政策宣传。通过官网、社交媒体等渠道，发布便利化政策信息。

4.建立合作机制。与相关国家移民管理部门建立沟通协调机制，推动互认互信。

三、实施时间

本通知自2025年4月1日起施行，有效期至2027年12月31日。

四、工作要求

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