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2025国考无锡市政务公开岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

某市在推进政务公开过程中，部分市民反映信息公开不及时、不全面、不实用，影响了政策落实效果。请根据给定材料，归纳市民反映的主要问题，并简述政务公开工作中存在的问题。

答案：

市民反映的主要问题包括：

（1）信息公开不及时，部分政策文件更新滞后，市民获取信息存在延迟；

（2）信息公开不全面，部分领域（如环保、财政预算）信息公示不完整，缺乏细节内容；

（3）信息公开不实用，信息呈现方式单一，缺乏分类、标签等功能，难以快速查找；

（4）互动反馈机制不健全，市民意见建议反馈渠道少，处理响应慢。

政务公开工作中存在的问题包括：

（1）部门协同不足，信息共享机制不完善，导致数据重复或缺失；

（2）技术支撑薄弱，政务公开平台功能落后，用户体验差；

（3）宣传引导不到位，部分市民对政务公开认知不足，参与度低；

（4）监督考核机制缺失，公开效果缺乏有效评估。

解析：

本题考查归纳概括能力，需紧扣市民反映的问题，结合政务公开工作实际，分条作答。答案从“问题表现”和“工作短板”两方面展开，条理清晰，符合政务公开工作实际。

2.题目（15分）：

无锡市近期开展“阳光政府”建设，部分区县通过“一网通办”“指尖办”等举措提升政务服务效率。请根据给定材料，归纳无锡市政务公开的创新做法及成效。

答案：

创新做法包括：

（1）搭建“一网通办”平台，整合各部门业务系统，实现“一次登录、全网通办”；

（2）推广“指尖办”应用，开发手机端政务公开功能，支持扫码查询、在线反馈；

（3）建立数据共享机制，推动跨部门信息互通，减少重复公示；

（4）开展“政务开放日”活动，邀请市民代表参观政府工作，增强透明度。

成效包括：

（1）信息公开效率提升，政策文件平均公开时间缩短30%；

（2）市民满意度提高，政务服务投诉率下降20%；

（3）营商环境优化，企业办事时间减少50%以上；

（4）政府公信力增强，市民参与政务公开的积极性提高。

解析：

本题需结合无锡市政务公开实际，突出创新举措和实际效果。答案从“做法”和“成效”两方面展开，数据化表述增强说服力。

3.题目（15分）：

某市在政务公开过程中，部分群众对信息解读需求较高。请根据给定材料，归纳当前信息解读工作中存在的问题，并提出改进建议。

答案：

问题包括：

（1）解读形式单一，以文字为主，缺乏图表、视频等多元化形式；

（2）语言不够通俗，专业术语多，群众理解困难；

（3）解读时效性差，政策出台后未及时同步解读；

（4）互动性不足，缺乏在线问答、意见征集等互动环节。

改进建议包括：

（1）丰富解读形式，采用“图文+视频+H5”等方式，增强可读性；

（2）语言通俗化，使用群众易懂的表述，避免专业术语；

（3）建立快速响应机制，政策发布后24小时内完成解读；

（4）增设互动平台，开通在线咨询、意见反馈等功能。

解析：

本题需结合政务公开中“信息解读”这一细分领域，问题与建议对应提出，逻辑清晰，符合实际需求。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

4.题目（20分）：

某市政务公开存在信息更新不及时、群众参与度低等问题。请结合给定材料，提出提升政务公开质量的对策建议。

答案：

对策建议包括：

（1）完善信息更新机制，建立常态化数据核查制度，确保信息及时准确；

（2）优化平台功能，开发智能检索系统，支持关键词、分类查询；

（3）加强宣传引导，通过社区讲座、短视频等方式提升市民认知；

（4）引入第三方评估，定期开展满意度调查，动态改进工作；

（5）推动政务公开与政务服务融合，实现“一次告知、一窗受理、一网通办”。

解析：

本题需针对政务公开中的突出问题，提出系统性解决方案，对策具有可操作性。

5.题目（20分）：

无锡市在推进政务公开过程中，发现部分基层单位存在公开意识不强、能力不足等问题。请结合给定材料，提出加强基层政务公开的对策建议。

答案：

对策建议包括：

（1）加强培训指导，组织基层人员参加政务公开专题培训；

（2）建立标准化指南，明确公开范围、格式、时限等要求；

（3）强化考核激励，将政务公开纳入绩效考核体系；

（4)推广优秀案例，发挥示范带动作用；

（5）引入技术支撑，为基层单位提供信息化解决方案。

解析：

本题聚焦基层政务公开难点，对策兼顾制度、技术、考核等多维度，符合基层实际。

三、综合分析题（共1题，25分）

6.题目（25分）：

某市在推进政务公开过程中，部分市民反映“公开了但看不懂”“公开了但用不上”。请结合给定材料，分析问题产生的原因，并提出改进措施。

答案：

问题产生的原因包括：

（1）公开内容与群众需求脱节，缺乏针对性，未考虑群众实际需求；