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2025年国考北京粮储局结构化面试突发事件处置流程题

第一题（5分）

情境：北京粮储局仓库发生火灾，火势初步得到控制，但部分储存的粮油因高温出现变质迹象。现场有1名工作人员轻度烧伤，另有3名人员因紧张情绪出现轻微心理不适。作为现场处置小组负责人，请简述你的应急处置流程。

答案：

1.立即启动应急预案：第一时间拨打119火警电话，同时向局领导汇报情况，并通知医疗急救中心（120）协助救治受伤人员。

2.人员疏散与安全隔离：组织未受伤人员有序撤离至安全区域，设立警戒线，禁止无关人员进入火场及周边区域，防止次生事故发生。

3.伤员救治与心理疏导：安排2名工作人员陪同烧伤人员前往医院检查，另1名人员负责安抚其余3名紧张人员，通过沟通和简单心理干预缓解其情绪。

4.火势控制与物资保护：在确保自身安全的前提下，组织具备灭火资质的员工使用灭火器扑灭零星火苗，同时疏散受高温影响的粮油，防止火势复燃导致更大损失。

5.现场取证与后续报告：详细记录火灾原因、损失情况及处置过程，形成书面报告，并配合相关部门进行事故调查。

解析：此题考查应急响应能力，需突出“快速反应、科学处置、以人为本”的原则。答案分点清晰，涵盖了报警、疏散、救治、保护物资等关键环节，符合粮储局工作实际。

第二题（6分）

情境：北京粮储局仓库突然发生鼠患，部分储存的玉米出现啃咬痕迹，可能存在食品安全隐患。作为分管仓储安全的副局长，请阐述如何组织排查与处置。

答案：

1.成立专项排查小组：联合仓库管理科、后勤保障科及第三方检测机构，制定排查方案，重点检查玉米、豆类等易受鼠害影响的区域。

2.全面检查与溯源：采用夜视仪、毒饵站等工具，对仓库内外进行地毯式排查，确定鼠患范围及入侵渠道（如通风口、墙壁缝隙），并取样检测受污染粮油。

3.分类处置与无害化处理：

-对已受污染的粮油，隔离封存并通知食品监管部门进行无害化销毁；

-对仓库环境进行彻底清洁，投放环保型鼠药并设置监控，防止反弹。

4.加强监管与长效机制：修订仓储防鼠规范，增加日常巡查频次，引入生物防治技术（如猫、捕鼠器），建立电子台账记录处置情况。

5.信息公开与舆情应对：若事件影响公众认知，及时发布官方通报，说明处置措施与成效，消除社会疑虑。

解析：此题侧重管理能力，需体现系统性思维。答案结合法规（食品安全法）、技术手段（生物防治）和长效机制，符合粮储局实际工作需求。

第三题（7分）

情境：北京粮储局仓库因暴雨导致部分库房屋顶渗水，储存的稻谷受潮结块，且仓库周边道路因积水中断。作为现场总指挥，请说明如何协调资源解决。

答案：

1.紧急抢修与物资转移：

-立即组织维修队伍抢修渗水屋顶，同时调动叉车、传送带等设备，将受潮稻谷转移至干燥区域；

-若积水严重，启用仓库备用排水系统，并协调附近排水公司增援。

2.交通协调与后勤保障：

-联合交通部门恢复周边道路通行，必要时临时开辟备用运输路线；

-为抢修人员提供雨衣、照明设备等物资，确保作业安全。

3.损失评估与保险理赔：

-委托第三方机构检测受潮稻谷的霉变程度，若超标准则启动保险索赔程序；

-对未受影响的粮油加强监控，防止霉变扩散。

4.灾后重建与责任追究：

-检查仓库防水设施，对损坏部分进行升级改造；

-严肃追查防汛准备不足的责任人，完善应急预案。

解析：此题考查统筹协调能力，需兼顾工程、交通、后勤等多个维度。答案突出“抢修+转移+协调”的联动思维，符合突发自然灾害的处置逻辑。

第四题（6分）

情境：北京粮储局仓库突然收到匿名举报，称部分储存的食用油标签信息不规范（如生产日期模糊）。作为纪检干部，请简述核查流程。

答案：

1.成立核查小组：联合市场监管科、法务科，根据举报线索确定核查范围，随机抽取10%的食用油样本进行比对。

2.现场检查与证据固定：

-检查仓库台账，确认被举报批次油的入库时间、生产日期等信息；

-对涉事标签拍照、录像，并调取监控确认是否存在调换行为。

3.责任认定与处理：

-若核实为人为篡改，依据《食品安全法》对相关责任人进行党纪政务处分；

-对违规标签进行销毁，并全库排查同类问题，杜绝类似事件。

4.信息公开与整改：

-若问题轻微，发布内部通报并加强员工培训；

-若涉及第三方供应商，约谈企业并要求整改，必要时解除合同。

解析：此题突出合规性，需体现“依法依规、证据导向”的原则。答案结合内部核查与外部监管，符合纪检工作要求。

第五题（7分）

情境：北京粮储局仓库因设备故障导致冷库温度异常，部分储备肉出现解冻迹象。作为仓储科科长，请说明如何应急处置。

答案：

1.紧急排查与隔离：

-立即关闭故障冷库，检查备用制冷设备是否正常，同时将解冻肉