商务礼仪课程：仪容仪表、言谈举止与蹲姿.pdfVIP

礼仪与商务礼仪

课程大纲商务人员基本礼仪

了解仪容仪表、言谈

举止等的礼仪要求

人的一切应该是美丽的，

面貌、衣裳、心灵、思想。

——契诃夫（俄）

目录

CONTENTS第一节仪容礼仪

第二节服饰礼仪

第三节仪态礼仪

第四节言谈礼仪

生姿

（一）高低式蹲姿

♦左脚，右脚在后；左脚完全着地，小腿基本上垂直于地面；

右脚则掌着地,脚跟提起；右膝低于左膝，右膝内侧可靠于左小腿

的内侧，形成左膝高右膝低的姿态；臀部向下，身体基本上用右腿

支撑.

♦两腿要靠紧，男士两腿间可保持适当距离.

♦左右脚反之也可。

（二）交叉式蹲姿

♦右脚，左脚在后；右小腿垂直于地面，全脚着地；右腿在上，

左腿在下，二者交叉；左膝由后下方伸向右侧，左脚跟抬起，脚

掌着地；两腿前后靠紧，合力支撑身体；上身略向前倾，臀部朝下.

♦交叉式蹲姿通常适用于女性.

♦左右脚反之也可.