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湖北2025年中国人民财产保险(理赔员融资性信用保证险理赔)模拟题库及答案
单选题
1.融资性信用保证险中,以下哪种情况通常不属于保险责任范围?
A.投保人因不可抗力导致无法按时还款
B.投保人恶意拖欠贷款
C.投保人经营不善导致还款困难
D.投保人突发重大疾病暂时失去还款能力
答案:A。不可抗力一般是保险合同约定的免责事项,而B选项恶意拖欠、C选项经营不善、D选项突发重大疾病暂时失去还款能力在符合一定条件下可能属于保险责任范围。
2.对于融资性信用保证险理赔案件,理赔员首先要进行的工作是?
A.现场查勘
B.收集索赔资料
C.受理报案
D.核定损失
答案:C。只有先受理报案,才能开展后续的现场查勘、收集资料、核定损失等工作。
3.当被保险人向保险公司提出融资性信用保证险理赔申请后,理赔员应在多长时间内做出是否受理的决定?
A.1个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
答案:B。通常要求理赔员在3个工作日内做出是否受理的决定。
4.融资性信用保证险中,若投保人的贷款期限为12个月,自保险期间开始之日起()个月后发生保险事故,保险公司才承担赔偿责任。
A.1
B.2
C.3
D.6
答案:C。一般规定自保险期间开始之日起3个月后发生保险事故,保险公司才承担赔偿责任。
5.理赔员在现场查勘融资性信用保证险案件时,不需要重点关注的是?
A.投保人的经营场所情况
B.投保人的财务报表
C.投保人的社交活动情况
D.投保人的抵押物状况
答案:C。投保人的社交活动情况与融资性信用保证险的理赔关联性不大,而经营场所情况、财务报表、抵押物状况都对判断保险事故和损失有重要意义。
6.融资性信用保证险的赔偿金额通常不超过()。
A.保险金额
B.投保人的贷款本金
C.投保人的贷款利息
D.投保人的全部损失
答案:A。赔偿金额以保险金额为限。
7.若投保人在融资性信用保证险期间内提前还清贷款,保险合同应()。
A.继续有效至保险期间结束
B.自动终止
C.经双方协商后决定是否终止
D.由保险公司单方面决定是否终止
答案:B。投保人提前还清贷款,保险合同自动终止。
8.理赔员在审核融资性信用保证险索赔资料时,发现被保险人提供的发票存在涂改痕迹,应()。
A.直接拒绝理赔
B.要求被保险人作出合理解释并提供相关证明
C.自行修改发票后继续审核
D.忽略发票问题继续审核其他资料
答案:B。不能直接拒绝理赔,也不能自行修改发票,应要求被保险人作出合理解释并提供相关证明。
9.融资性信用保证险中,对于抵押物的估值通常由()进行。
A.保险公司
B.专业的评估机构
C.投保人
D.被保险人
答案:B。专业的评估机构能更客观准确地对抵押物进行估值。
10.当理赔员发现融资性信用保证险案件存在欺诈嫌疑时,应()。
A.立即停止理赔程序并报警
B.继续完成理赔程序,后续再调查欺诈情况
C.收集证据并向上级报告,同时暂停理赔程序
D.直接与投保人协商解决
答案:C。应先收集证据并向上级报告,同时暂停理赔程序,而不是立即报警或继续完成理赔程序等。
11.融资性信用保证险的保险期间一般()投保人的贷款期限。
A.长于
B.短于
C.等于
D.不确定
答案:A。保险期间一般长于投保人的贷款期限,以确保在一定宽限期内也能保障相关风险。
12.理赔员在计算融资性信用保证险赔偿金额时,不考虑的因素是()。
A.保险金额
B.投保人的还款情况
C.被保险人的损失程度
D.投保人的家庭人口数量
答案:D。投保人的家庭人口数量与赔偿金额计算无关,而保险金额、投保人还款情况、被保险人损失程度都与赔偿金额计算相关。
13.对于融资性信用保证险的小额理赔案件,理赔员应在()个工作日内完成理赔处理。
A.3
B.5
C.7
D.10
答案:A。小额理赔案件要求在3个工作日内完成理赔处理。
14.融资性信用保证险中,若投保人将贷款资金用于违法活动,保险公司()。
A.承担部分赔偿责任
B.承担全部赔偿责任
C.不承担赔偿责任
D.与被保险人协商赔偿比例
答案:C。投保人将贷款资金用于违法活动属于保险合同约定的免责情形,保险公司不承担赔偿责任。
15.理赔员在调查融资性信用保证险案件时,有权要求()提供相关资料。
A.投保人
B.被保险人
C.与案件有关的第三方
D.以上都是
答案:D。理赔员有权要求投保人、被保险人以及与案件有关的第三方提供相关资料。
16.融资性信用保证险的费率主要根据()确定。
A.投保人的信用状况
B.贷款金额
C.保险期间
D.以上都是
答案:D。
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