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2025国考厦门遣返中心申论归纳概括高分笔记

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括厦门市遣返中心在优化外国人临时住宿管理服务中的主要做法。（字数限制：300字以内）

材料：

近年来，厦门市遣返中心针对部分外国人临时住宿登记不及时、服务不规范等问题，推出了一系列优化措施。一是加强信息化建设，推广“掌上办”APP，实现住宿登记、信息查询“一网通办”；二是设立“一站式”服务窗口，配备多语种工作人员，简化登记流程；三是建立定期回访机制，通过电话或短信提醒逾期未登记人员及时补办手续；四是联合公安、海关等部门开展专项整治，严厉打击虚假住宿行为；五是开展外国人住宿管理政策宣讲，通过社区宣传栏、线上平台等渠道提升服务透明度。

答案：

厦门市遣返中心优化外国人临时住宿管理服务的主要做法包括：

1.推广“掌上办”APP，实现信息化登记与查询；

2.设立“一站式”服务窗口，配备多语种人员，简化流程；

3.建立定期回访机制，提醒逾期未登记人员补办手续；

4.联合多部门开展专项整治，打击虚假住宿；

5.通过线上线下渠道开展政策宣讲，提升服务透明度。

解析：

本题考查归纳概括能力，需从材料中提炼核心做法。答案要点需全面、精炼，避免冗余表述。材料中五项措施分别对应信息化建设、窗口服务、回访机制、联合治理和宣传引导，均属于优化服务的关键举措。

题目2（15分）：

阅读以下材料，概括厦门市遣返中心在提升外国人证件办理效率方面的创新举措。（字数限制：300字以内）

材料：

厦门市遣返中心针对外国人证件办理耗时长、排队多的问题，积极探索创新服务模式。一是引入“预审预填”机制，通过线上平台提前审核申请材料，减少现场提交环节；二是设立“证件绿色通道”，对紧急情况人员优先办理；三是与出入境管理部门协作，实现数据共享，避免重复核查；四是开展“证件办理进社区”活动，组织工作人员上门服务偏远地区外国人；五是建立智能提醒系统，通过短信或邮件通知证件到期时间，引导及时更换。

答案：

厦门市遣返中心提升外国人证件办理效率的创新举措包括：

1.引入“预审预填”机制，优化线上审核流程；

2.设立“证件绿色通道”，优先服务紧急情况人员；

3.与出入境部门协作，实现数据共享；

4.开展“证件办理进社区”上门服务；

5.建立智能提醒系统，引导及时更换证件。

解析：

本题需聚焦证件办理效率提升，答案需突出创新性。材料中五项举措分别从线上预审、绿色通道、数据共享、上门服务和智能提醒等角度切入，均属于服务模式创新。答题时需避免与临时住宿管理措施混淆，确保针对性。

题目3（15分）：

阅读以下材料，概括厦门市遣返中心在外国人管理服务中存在的不足。（字数限制：300字以内）

材料：

尽管厦门市遣返中心在外国人管理服务方面取得一定成效，但仍存在一些问题。一是部分外国人因语言障碍未及时了解政策，导致逾期未登记；二是信息化系统覆盖面不足，部分偏远地区外国人仍需线下办理；三是联合多部门治理虚假住宿的力度有待加强，部分区域仍存在管理漏洞；四是“证件办理进社区”活动覆盖范围有限，部分老年人或行动不便者未受益；五是政策宣传形式单一，缺乏多媒体互动渠道，外国人参与度不高。

答案：

厦门市遣返中心外国人管理服务中存在的不足包括：

1.部分外国人因语言障碍未及时了解政策；

2.信息化系统覆盖面不足，偏远地区仍需线下办理；

3.联合治理虚假住宿力度不够，管理存在漏洞；

4.“证件办理进社区”覆盖范围有限；

5.政策宣传形式单一，参与度不高。

解析：

本题需反向归纳问题，答案需紧扣“不足”这一核心。材料中五项不足分别对应政策知晓度、信息化水平、联合治理、上门服务覆盖和宣传方式，均属于服务短板。答题时需注意与优化做法区分，避免正反混淆。

二、综合分析题（1题，20分）

题目4（20分）：

阅读以下材料，分析厦门市遣返中心在外国人管理服务中面临的挑战及对策建议。（字数限制：400字以内）

材料：

厦门市作为经济特区，外籍人士流动性大，管理服务压力突出。当前，部分外国人因工作签证过期滞留、非法就业等问题给遣返工作带来难度；信息化建设仍需完善，数据共享机制不健全；社区服务覆盖不足，部分外国人难以触达；跨部门协作效率不高，政策执行存在脱节现象。未来需进一步优化服务流程，加强政策宣传，提升信息化水平，强化联合治理，完善社区服务网络。

答案：

厦门市遣返中心外国人管理服务面临的挑战及对策建议如下：

挑战：

1.部分外国人签证过期滞留、非法就业问题突出；

2.信息化建设滞后，数据共享机制不健全；

3.社区服务覆盖不足，跨部门协作效率不高。

对策：

1.优化服务流程，加强政策宣传；

2.提升信息化水平，完善数