数字化转型下中国联通乌海市分公司营销渠道效能提升策略研究.docxVIP

数字化转型下中国联通乌海市分公司营销渠道效能提升策略研究

一、绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在数字化时代，通信行业作为经济社会发展的基础性、先导性产业，正经历着前所未有的变革与发展。随着5G、物联网、云计算等先进技术的不断突破与广泛应用，通信行业迎来了新的发展机遇，但同时也面临着日益激烈的市场竞争。中国通信市场中，中国移动、中国联通、中国电信以及中国广电四大运营商鼎立，竞争态势愈发白热化。

乌海市作为内蒙古自治区的重要工业城市，通信市场同样呈现出蓬勃发展的态势。据相关数据显示，截至[具体年份]，乌海市的通信用户数量已达到[X]万户，其中移动用户占比[X]%，宽带