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- 2025-10-21 发布于福建
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2025国考天津民航公安申论对策建议高频考点及答案
一、归纳概括题(共3题,每题20分)
1.题目(20分)
阅读以下材料,概括当前天津民航公安系统在队伍建设中面临的主要问题,并分析问题产生的原因。要求:内容全面,条理清晰,不超过400字。
材料:
近年来,天津民航公安系统在维护机场安全、服务旅客方面取得显著成效,但队伍建设中仍存在一些突出问题。部分民警业务能力不足,对新修订的《民用航空安全保卫条例》掌握不牢,导致执法过程中出现程序不规范、处罚标准不一的情况。同时,基层民警工作压力大、职业倦怠现象较为普遍,个别民警因长期超负荷工作出现身心健康问题,影响了队伍的稳定性和战斗力。此外,警民沟通能力有待提升,部分民警在处理旅客投诉时态度生硬,引发群体性事件。此外,部分单位在民警培训方面投入不足,培训内容与实际工作脱节,导致民警综合素养难以满足新时代民航安全保卫需求。
答案(参考):
当前天津民航公安系统队伍建设面临的主要问题包括:一是业务能力不足,部分民警对新法规掌握不牢,执法不规范;二是职业倦怠严重,基层民警压力大,身心健康问题突出;三是警民沟通能力欠缺,部分民警处理投诉态度生硬;四是培训投入不足,内容与实际工作脱节。问题产生的原因:一是管理层对业务培训重视不够,缺乏常态化考核机制;二是工作负荷长期超限,缺乏人文关怀和压力疏导机制;三是警民沟通培训不足,部分民警服务意识淡薄;四是培训资源分配不均,缺乏针对性强的实战化训练。
解析:
本题考察考生对材料信息的归纳概括能力,需准确提炼问题及原因,条理清晰。答案需涵盖业务能力、职业倦怠、沟通能力、培训不足等核心问题,并分析深层原因,体现逻辑性。
2.题目(20分)
阅读以下材料,概括天津民航公安系统在科技信息化建设方面取得的成效,并提出改进建议。要求:成效部分简明扼要,建议部分具体可行,不超过400字。
材料:
天津民航公安系统近年来大力推进科技信息化建设,通过引入人脸识别、大数据分析等技术,提升了安全检查效率。部分机场已实现旅客自助值机、行李智能追踪等功能,有效减少了人工干预。此外,警务指挥平台升级改造,实现了多点联动、实时监控,增强了应急处突能力。然而,部分基层单位设备老化,新技术应用普及率不高;数据共享机制不完善,跨部门协作存在壁垒;民警对信息化工具操作不熟练,影响工作效率。
答案(参考):
成效:科技信息化建设显著提升安全检查效率,部分机场实现自助值机、行李智能追踪,警务指挥平台升级增强应急处突能力。
建议:一是加大基层设备更新投入,普及新技术应用;二是建立跨部门数据共享机制,打破信息壁垒;三是加强民警信息化培训,提升操作熟练度;四是优化系统界面设计,降低使用门槛。
解析:
本题要求区分成效与建议,成效部分需概括亮点,建议部分需具体可行。答案需体现针对性,避免空泛化表述。
3.题目(20分)
阅读以下材料,归纳天津民航公安系统在优化服务旅客方面的创新举措,并分析其推广价值。要求:内容准确,分析深入,不超过400字。
材料:
为提升旅客服务体验,天津民航公安系统推出多项创新举措。部分机场设立“一站式”服务台,整合安检、值机、问询等功能,缩短旅客等待时间。针对特殊旅客群体,开展“爱心护乘”行动,提供优先安检、协助行李等服务。此外,通过微信公众号推送航班动态、安全提示等信息,增强旅客安全感。这些举措有效提升了服务满意度,但部分民警对旅客需求理解不足,服务主动性不强,创新举措未能全面覆盖。
答案(参考):
创新举措包括:设立“一站式”服务台,整合安检、值机等功能;开展“爱心护乘”行动,服务特殊旅客;利用微信公众号推送信息,增强旅客安全感。推广价值:这些举措符合旅客需求,提升服务效率,但需加强民警培训,强化服务意识,并扩大覆盖范围,确保服务标准化。
解析:
本题考察考生对创新举措的归纳及推广价值分析能力,需结合实际提出可行性建议,避免主观臆断。
二、提出对策题(共2题,每题30分)
1.题目(30分)
阅读以下材料,针对天津民航公安系统队伍管理中存在的职业倦怠问题,提出具体改进措施。要求:措施具体、有针对性,不超过500字。
材料:
天津民航公安系统部分基层民警长期超负荷工作,加班加点成为常态,导致身心疲惫、离职率高。部分单位缺乏科学的绩效考核机制,民警干多干少一个样,工作积极性受挫。此外,警营文化建设薄弱,民警缺乏归属感,职业认同感不强。部分民警反映,晋升通道狭窄,职业发展受限。
答案(参考):
一是优化排班机制,实行弹性工作制,减少超时加班;二是建立科学的绩效考核体系,强化奖优罚劣,激发工作积极性;三是加强警营文化建设,开展文体活动、心理疏导,增强团队凝聚力;四是拓宽晋升渠道,完善职业发展路径,提升民警职业认同感;五是加大基层资源
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