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城市共享电动车管理规定

一、总则

共享电动车作为一种便捷的城市出行工具，在缓解交通压力、满足短途出行需求方面发挥着重要作用。为规范共享电动车的管理，保障市民安全出行，促进共享经济健康发展，特制定本规定。

二、管理主体与职责

（一）管理主体

1.市交通运输部门：负责共享电动车的行业监管，制定相关政策，协调各部门工作。

2.市公安局：负责共享电动车的交通安全监管，处理相关违法事件。

3.市城市管理执法局：负责共享电动车的停放秩序管理，处理乱停乱放行为。

4.共享电动车企业：负责车辆投放、维护、调度及用户服务。

（二）职责分工

1.市交通运输部门：

-定期发布共享电动车投放总量建议，监督企业执行情况。

-建立共享电动车管理信息系统，实现数据共享。

-组织行业培训，提升企业管理水平。

2.市公安局：

-定期开展交通安全宣传，提高用户骑行规范意识。

-依法查处驾驶共享电动车时的交通违法行为。

3.市城市管理执法局：

-制定共享电动车停放区域规划，设立停放标识。

-依法处理乱停放、占用盲道等违规行为。

4.共享电动车企业：

-建立车辆维保制度，确保车辆安全性能达标。

-实施智能调度，避免车辆过度投放或短缺。

-提供便捷的用户服务，包括押金退还、故障报修等。

三、车辆管理

（一）车辆准入

1.企业投放车辆前，需向市交通运输部门提交车辆技术参数、安全检测报告等材料。

2.车辆应符合国家电动自行车安全技术标准，配备制动系统、灯光、反光标识等安全设备。

3.车辆需安装智能定位装置，实时上传运行数据。

（二）车辆维护

1.企业应建立车辆日常巡检制度，每月至少巡检一次。

2.发现故障车辆应及时维修或报废，确保车辆处于良好状态。

3.车辆外观应保持整洁，车身标识清晰可见。

（三）调度管理

1.企业应根据需求动态调整车辆投放数量，避免拥堵或资源浪费。

2.在重点区域（如商业中心、交通枢纽）可适当增加车辆投放。

3.禁止恶意低价竞争或设置不合理的骑行规则。

四、用户管理

（一）注册与使用

1.用户需通过官方平台实名注册，提供有效身份信息。

2.骑行前需缴纳押金（建议金额：99-299元），骑行结束后押金全额退还。

3.用户需遵守交通规则，禁止闯红灯、逆行、载人等行为。

（二）行为规范

1.用户需在指定区域停放车辆，避免占用人行道、盲道等禁停区域。

2.禁止破坏车辆设施，如恶意刮擦、拆卸零件等。

3.企业应建立用户信用体系，对违规行为进行处罚（如罚款、限制骑行）。

（三）投诉与处理

1.用户可通过APP或客服渠道投诉车辆故障、乱停放等问题。

2.企业应在24小时内响应并处理投诉，及时反馈处理结果。

3.市交通运输部门设立投诉监督电话，接受市民反馈。

五、安全监管

（一）保险要求

1.企业需为每辆车辆购买第三者责任险，保额不低于10万元。

2.购买意外伤害险，保障用户骑行安全。

3.定期检查保险有效性，确保障理赔及时。

（二）事故处理

1.发生交通事故时，用户需立即报警并保护现场。

2.企业应协助用户联系保险公司，办理理赔手续。

3.建立事故黑名单制度，对恶意逃责用户进行限制。

（三）应急响应

1.企业需制定应急预案，应对极端天气（如暴雨、冰雪）导致的车辆故障。

2.定期开展安全演练，提高员工应急处置能力。

3.市交通运输部门定期评估企业安全管理制度。

六、监督与处罚

（一）监督机制

1.市交通运输部门通过信息化平台实时监控车辆运行数据。

2.市公安局联合城管部门开展突击检查，纠正违规行为。

3.定期组织第三方机构进行服务质量评估。

（二）处罚措施

1.企业未按规定投放车辆或维护车辆，处5000-50000元罚款。

2.用户违规骑行（如闯红灯、载人），处50-200元罚款，多次违规可暂停服务。

3.破坏车辆设施，需承担修复费用，情节严重者追究法律责任。

七、附则

本规定自发布之日起施行，由市交通运输部门负责解释。共享电动车企业及用户应严格遵守本规定，共同维护城市交通秩序。

一、总则

共享电动车作为一种便捷的城市出行工具，在缓解交通压力、满足短途出行需求方面发挥着重要作用。为规范共享电动车的管理，保障市民安全出行，促进共享经济健康发展，特制定本规定。

二、管理主体与职责

（一）管理主体

1.市交通运输部门：负责共享电动车的行业监管，制定相关政策，协调各部门工作。

2.市公安局：负责共享电动车的交通安全监管，处理相关违法事件。

3.市城市管理执法局：负责共享电动车的停放秩序管理，处理乱停乱放行为。

4.共享电动车企业：负责车辆投放、维护、调度及用户服务。

（二）职责分工

1.市交通运输部门：

-定期发布共享电动车投放总量建议，监督企业执行情况。

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