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- 2025-10-21 发布于山东
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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
2025年社会工作者之中级社会工作实务能力提升试
卷B卷附答案
大题(共10题)
一、贺小泉,女,6岁,父母均为进城打工的农民,家庭经济条件较差。三个
月前,贺小泉因发烧而被查出患有较严重的溶血性贫血,已经在医院治疗了两
个多月,病情得到了一定的控制。由于贺小泉在医院治疗时需要专人照顾,因
此母亲辞掉了工作。为了维持家计和支付贺小泉的医药费用,其父亲继续在外
打工,还找了一份在建筑工地打杂的兼职工作。不幸的是,一天晚上,贺小泉
的父亲在工地干活的时候,因意外导致双臂受重伤不能继续工作,包工头没有
支付任何医药费就跑了。目前,贺小泉家已无任何经济来源,情况非常糟糕。
贺小泉父亲甚至想买毒药让一家人自杀。贺小泉的母亲极为忧虑,找到社会工
作者寻求帮助。
【问题】
假设你是贺小泉母亲所求助的社会工作者,请根据贺小泉家的情况,拟订一份
服务方案。
【答案】(1)问题的陈述与分析贺小泉家目前面临的最大困难是贺小泉的医疗费
用、贺小泉父亲的医疗费用以及如何调节他极端的想法,其中,贺小泉父亲的
医疗费用问题尤其棘手。(2)方案设计针对贺小泉家的情况,医务社会工作者设
计的服务方案如下:①方案目标a.帮助贺小泉父亲调整情绪及心理,正视困
难;b.帮助贺小泉父亲找到施工方,解决因工伤造成的医疗费用问题;c.寻
求其他方面的帮助,解决贺小泉及其家庭的经济、生活困难问题。②方案实施
策略a立即进行危机介入,为贺小泉父亲提供心理辅导服务,帮助其缓解压
力,释放负面情绪,正确面对现实;b联系贺小泉父亲所在的建筑工地,督促
工程队负责人尽快支付医疗费。在督促无果的情况下,向劳动和社会保障部门
求助,切实解决贺小泉父亲的医疗费问题,使其能够获得正常治疗;c联系相
关的基金会或慈善机构,为贺小泉及其父亲筹集医疗费用,必要时可借助媒体
的力量发动募捐活动;d.寻求医院的帮助,为贺小泉及其父亲减免一部分医疗
费用。③方案执行主要包括提供服务、调动资源、监督服务执行进度等。
二、D社区没有物业服务单位,长期存在环境脏乱差的问题。为此,社区居委
会委托某社会工作服务机构推动居民成立“物业自我管理委员会”。社会工作
者开展了社区分析:经过深入社区观察发现,D社区地处市中心,住房和基础设施
年久失修,居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流动人口,属于典型的老旧小
区;借助查阅资料进一步分析了社区的历史、人口结构和社区资源等基本情况:
通过访问居民了解到,D社区还存在居民的社区参与热情和水平不高,缺少骨
干,没有成熟的社区社会组织,社区协商活动一直组织不起来等社区内共同性
问题。问题:1.本案例中社会工作者还需要开展哪些社区分析工作?
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
2.从扩大社区参与的角度,本案例中社会工作者应当从哪些方面开展服务?
【答案】第一问:本题考查的是实质是社区社会工作的过程,对应的答案链接
是在2021版中级实务教材第三节社区社会工作的方法一、社区社会工作的主要
内容社区分析:1.社区类型分析(商品住宅、单位型住宅、保障房住宅、老旧
小区)
2.社区基本情况分析(名称、发展历史、地理位置、经济状况、人口结构、资
源等)3.社区问题分析:(1)社区内共同性问题的分析;(2)社区内群体性
问题分析4.社区需求分析:(1)感觉性需求;(2)表达性需求;(3)规范
性需求(4)比较性需求5.社区优势和劣势分析(可考虑SWOT矩阵分析法
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