2025年电子商务概论名词解释.pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

电子商务概论名词解释。txt如果你看到面前的阴影，别怕，那

是因为你的背后有阳光！我允许你走进我的世界，但绝不允许你在我的世界里走来走去。1

电子商务

电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础,包含了许多

不同的活动.它涉及产品和服务，传统活动与新活动。

2检索引擎

检索引擎是一种特殊的WWW页面软件，可找到与用户输入的单词或短语匹配的页面.你所

输入的单词或短语叫做检索词，它包含告诉检索引擎进行检索的指令。

3客户关系管理

客户关系管理要求整个公司协同工作来满足客户的需求。客户关系管理实际上就是整合销

售、营销和服务的战略，它不是单纯的吸引客户，而是要求一系列活动相互协同。

4包交换包交换网络中，将文件和信息分解成包，在这些包上打上信息源和目的地的电子

标签。这些包在网络中从一台计算机传输到另一台计算机，直至抵达目的地。目的地的计算机

再把这些包集中起来，并把每个包中的信息重新集合成原先的数据.在包交换中，每个包从源

头到目的地的最佳路径是由途经的各个计算机决定的。

5销售链管理

销售链管理就是订单获取的整合战略,其广义的定义是用信息技术支持从客户初次联系到

订货的整个销售周期.

6WWWWWW（WorldWideWeb）是互联网的一部分，它是一些计算机按照一种特定方式

互相连接所构成的互联网的子集，这些计算机可以很容易地进行内容互访。其最重要的特点是

具有容易使用的标准图形界面。

7VRMLVRML是一种景物表示语言，可将计算机生成的图片压缩后在网上传输。它与

HTML类似，但又比HTML具有更丰富的交互和透视能力。VRML将HTML扩展到三维世界，

描述了创建三维环境的方法.

8数字证书数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来验证用户或网站的身份.

他还有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能。

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

9版权版权是对表现的保护，一般包括对文学和音乐作品、戏曲和舞蹈作品、绘画和雕塑

作品，电影和其他视听作品以及建筑作品的保护.

10电子现金

电子现金也叫数字现金，它不仅具有数字化带来的便利，而且具有纸制现金不具有的安全

性和隐私性.电子现金的广泛适应性为其应用开辟了广阔的市场。

11带宽

带宽是单位时间内通过一条通讯线路的数据量，带宽越大，数据文件的传输速度就越快，

页面在计算机屏幕上显示的速度也就越快。

12检索引擎

检索引擎是一种特殊的WWW页面软件，可找到

与用户输入的单词或短语匹配的页面。你所输入的单词或短语叫

检索词，它包含告诉检索引擎的指令。检索引擎包括三部分：网络蜘蛛、索引和检索引擎实用

程序。

13在线现金存储

在线现金存储意味着消费者不需要自己拥有电子现金，而是由一个可信赖的第三方（如电

子银行）参与所有的电子现金转账过程，它们持有消费者的现金账号。

14外向营销战略

外向营销战略是指能够主动地使企业走向消费者，而不是被动地等待消费者到来的所有互

联网的技术.外向营销的方法有三种：一是利用电子邮件；二是在网络上进行外向营销,三是互

联网之外的外向营销。

15智能卡

智能卡就是嵌入了一个微处理芯片的塑料卡。在芯片里