2025年国考重庆铁路公安局结构化面试串词编故事题.docxVIP

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2025年国考重庆铁路公安局结构化面试串词编故事题

题型一：情境应变类（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

某日，你在重庆铁路公安局值勤时，接到旅客举报：有两人形迹可疑，疑似携带违禁品试图乘坐动车。你作为现场工作人员，需要立即处理。请现场模拟处理过程，并编一个完整的故事。

题目2（10分）：

春运期间，你在重庆北站执勤时，发现一名老人因误车情绪激动，跪地哭闹，拒绝离开。现场旅客众多，秩序受到影响。请现场模拟如何安抚老人并妥善处理，并编一个完整的故事。

题型二：人际关系类（共2题，每题10分）

题目3（10分）：

作为重庆铁路公安局的新晋警员，你与一位资历较老的老警员因工作方法产生分歧，导致团队合作不畅。请现场模拟如何沟通化解矛盾，并编一个完整的故事。

题目4（10分）：

你在重庆铁路公安局参与“平安铁路”宣传活动时，遇到一位对铁路安全规定不理解、态度强硬的商户。请现场模拟如何耐心沟通，并编一个完整的故事。

题型三：应急处理类（共2题，每题10分）

题目5（10分）：

在重庆某高铁站，一名旅客突发急性阑尾炎，急需送医。但因车站拥堵，救护车难以快速到达。请现场模拟如何协调资源，确保旅客得到及时救治，并编一个完整的故事。

题目6（10分）：

重庆铁路公安局接到报警：某车厢内发现疑似毒品包裹。你作为乘警，需立即展开调查。请现场模拟如何安全处置，并编一个完整的故事。

题型四：服务群众类（共2题，每题10分）

题目7（10分）：

一名旅客在重庆铁路局购票时，因系统故障导致车票被冻结，无法出行。旅客情绪激动，言语粗鲁。请现场模拟如何解决问题，并编一个完整的故事。

题目8（10分）：

重庆某偏远山区的小学生想参加“铁路小卫士”活动，但家长担心安全和距离。你作为铁路公安宣传员，需上门沟通。请现场模拟如何说服家长，并编一个完整的故事。

题型五：组织协调类（共2题，每题10分）

题目9（10分）：

重庆铁路公安局计划开展“护路宣传月”活动，你负责协调周边社区、学校参与。请现场模拟如何组织，并编一个完整的故事。

题目10（10分）：

因暴雨导致重庆某段铁路线路受损，重庆铁路公安局需紧急疏散旅客并抢修线路。你作为现场负责人，需协调多方力量。请现场模拟如何统筹，并编一个完整的故事。

答案与解析

题目1（10分）答案与解析：

故事：

“同志您好，我是重庆铁路公安局的警员。您反映的两人形迹可疑，我立刻上前核实。经过盘问，他们确实未携带有效身份证件，且对部分铁路安全规定表示陌生。我耐心解释，并协助他们联系家人办理临时身份证明。最终，他们顺利乘车，并对我们的工作表示感谢。”

解析：

1.快速反应：接到举报后立即行动，体现责任意识。

2.依法处置：核对证件，符合铁路安全规定。

3.人文关怀：耐心解释，避免旅客不满。

题目2（10分）答案与解析：

故事：

“老人，您别着急，我们帮您想办法。我先为您倒杯水，然后联系车站广播室协助您联系家人。同时，我会安抚其他旅客情绪，并协调车站工作人员开通绿色通道。最终，您的家人赶到，您也顺利乘车了。”

解析：

1.情绪安抚：先解决老人情绪，再处理实际问题。

2.多方协调：联合广播室、车站工作人员，体现团队协作。

3.人性化服务：联系家人，体现关怀。

题目3（10分）答案与解析：

故事：

“老同志，我知道您经验丰富，但新方法也有优势。比如上次XX事件，我采用新流程，效率更高。我们可以各取所长，比如您负责复杂案件，我负责常规工作。最终，我们共同提升了团队效率。”

解析：

1.尊重经验：承认老警员资历，避免直接冲突。

2.展现优势：用具体案例说明新方法的价值。

3.寻求共赢：提出分工合作，促进团队融合。

题目4（10分）答案与解析：

故事：

“商户老板，我理解您担心铁路安全规定影响生意。其实，这是为了保障大家出行安全。比如上次XX事故，正是因为违规行为导致。您可以参考我们提供的宣传手册，有任何问题随时联系我。”

解析：

1.换位思考：先理解对方立场，再沟通。

2.案例说明：用真实事件强调规定必要性。

3.提供支持：留下联系方式，体现服务态度。

题目5（10分）答案与解析：

故事：

“立即联系120急救中心，说明情况。同时，协调车站广播室广播寻找空余车厢，并疏散旅客。联系后勤部门准备担架，并引导救护车快速通行。最终，旅客得到及时救治。”

解析：

1.快速响应：联系急救中心，体现专业性。

2.多方联动：广播室、后勤、救护车，体现统筹能力。

3.安全疏散：保障救治同时维护秩序。

题目6（10分）答案与解析：

故事：

“迅速隔离车厢，并通知安检人员携带专业设备检查。同时，安抚旅客情绪，避免恐慌。联系刑侦部门支援，并记录嫌疑人特征。最终，确认包裹为仿真品，避免误判。