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百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府

解决验厂遇到加班严重问题的办法

针对加班问题,从始至终都建议企业弄清客户要求,从管理上找原因做调整,逐

步减少加班时间,持续改进,不仅降低商业风险,同时还能提高效率,从而创造

效益。走正道,才能走的远。

外贸出口企业中,大部分工厂都经历过验厂(欧美客户在正式下单之前,需要对

生产工厂进行审核)。其中最重要的部分就是社会责任审核。该项审核,不仅要

对企业的健康安全环境进行严格的检查,还需要对员工的工资福利进行核实确认,

比如加班时间,其主要依据是中国的劳动法。随着国外客户审核越来越多,国内

政府对于消防环保越抓越严,企业生产现场健康安全方面已逐步得到改善。然而,

工资福利方面,尤其是加班超时却是老大难问题。这不仅是中小民营企业的通病,

不少合资独资企业也普遍存在,难以完全改善。

针对现有的绝大多数审核,不少企业通过努力是完全能达到客户最低接受标准的,

尽管还不能在短期内完全符合法规要求。目前欧美客户主要采用每周不超60小时

和保证7休1的标准,有些客户对此放的更松,只要保证透明,基本都不会影响

合作。然而,现实情况却是,一方面企业以为客户验厂就是要求不能加班,对客

户要求理解有误,觉得自己根本没法达到,另一方面,不想费力去做改进和调整,

只想通过最简单的方法,快速见效。最终,绝大部分企业选择弄虚作假这条捷径,

以应对客户验厂。然而,这种弄虚作假的应对方式,却酝酿着巨大的潜在风险。

越来越多的客户采用完全不通知或者半通知方式进行审核,几乎所有的客户对于

发现弄虚作假导致的考勤记录不一致,采取零容忍态度。不少企业在这方面已吃

过大亏,有些甚至上了客户的黑名单,再也无法合作。

乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》

针对加班问题,从始至终都建议企业弄清客户要求,从管理上找原因做调整,逐

步减少加班时间,持续改进,不仅降低商业风险,同时还能提高效率,从而创造

效益。走正道,才能走的远。

企业加班过多原因,主要包括以下几方面:

1.薪资方式问题。采用计件制,不支付加班工资,没有严格考勤,企业不关注加

班时间;

2.供应商管理问题。供应商送货不及时,时有停工待料,员工等在现场而无产出;

3.质量管理问题。样品测试难以一次过关,给生产大货的时间不够,产品质量问

题容易造成大量返工;

4.业务接单问题。客户订单的交期与工厂产能匹配,没有及时与客户进行沟通,

造成员工的集中过度加班;

5.生产安排问题。生产计划安排不合理,比如不同交期的订单,没有安排优先次

序,造成个别订单交期紧张;

6.员工技能问题。员工流动性大,新员工多,员工作业熟练程度低,缺少足够培

训;

7.流程设置问题。流程设置不合理,工序间产能不匹配,出现瓶颈带来产品滞留,

造成效率浪费。

当然,造成过度加班的原因肯定还有其他方面,这里不再一一列举。具体到企业,

可能情况也不一样。我们之所以说这个问题,主要目的是说,企业目前的很多加

班,通过管理提升和改进,是可以大幅降低的,从而达到大部分客户的接受标准。

在管理方面,建议企业可以从以下几方面入手,尝试改变:

操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰

1.改变纯计件的薪资结构,可以考虑采用计件计时综合制方式,严格考勤,确保

所有员工不低于最低工资,同时测算加班费是否足够。此外,想方设法留住优秀

员工,做好员工岗位培训,同时招聘更多的熟练员工;

2.规范供应商管理和考核体系,将及时交货作为重要指标进行考核,对于延迟交

货的进行处罚甚至要求补偿;

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