门诊导诊应急预案.docx

第1篇

一、编制目的

为确保门诊就诊秩序，提高患者满意度，保障医疗安全，特制定本门诊导诊应急预案。本预案旨在应对门诊突发状况，确保患者、医护人员及医院财产的安全。

二、适用范围

本预案适用于门诊部所有科室，包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等。

三、应急预案组织架构

1.成立门诊导诊应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度应急工作。

2.指挥部下设办公室，负责应急预案的制定、修订、宣传、培训和应急演练等工作。

3.各科室设立应急小组，负责本科室突发状况的应急处置。

四、应急预案内容

1.预警信息

（1）预警信息来源：通过医院内部信息平台、新闻媒体、网络等渠道获取。

（2）预