1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 绩效管理

医疗质量考核细则.docx

医疗质量考核细则.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    医疗质量考核细则

    一、门诊医疗质量考核

    1.挂号与分诊

    -挂号处工作人员应严格按照规定时间上岗，不得擅自离岗。提前10分钟做好挂号准备工作，准时开始挂号服务。若发现迟到或早退一次，扣除相应考核分数2分。

    -准确掌握各类挂号信息，包括专家出诊时间、普通门诊科室分布等。对于患者关于挂号的疑问，要耐心解答，解答准确率需达到98%以上。若因解答错误导致患者挂错号，每出现一次扣1分。

    -分诊护士需熟悉各科室专业特色和专家擅长领域，根据患者病情和症状进行准确分诊。分诊准确率应达到95%以上，每出现一次分诊错误扣2分。

    -维护挂号和候诊秩序，引

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    151****3398 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >