2025年绩效管理的作用和价值.pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

绩效管理的作用和价值

对公司来说，绩效管理是增强战略执行力的一套方法，它将个人业绩、

个人发展与公司目标有机结合，通过持续改善个人业绩和团队业绩来

持续改善公司业绩，并确保公司战略的执行和业务目标的实现。

对各级管理者来说，绩效管理能帮助其提高管理水平，减轻管理压力，

通过建立自上而下、层层分解的目标体系，使每名员工明确自己的工

作重点、工作目标与方向，让员工以最有效的方式、尽最大努力来做

“正确的事”，确保员工的工作行为及工作产出与组织的目标一致。

对员工来说，绩效管理通过绩效目标设定、绩效辅导、绩效反馈帮助

员工改善个人业绩，并通过实施员工改善计划提升个人能力，从而帮

助员工实现个人职业生涯发展。

绩效管理是企业员工对应该实现的目标及如何实现目标形成共识的

一个过程，是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作效率和效果的

管理方式，是通过制定有效、客观的绩效衡量标准，使各级管理者明

确了解下属在考核期内的工作业绩、业务能力以及努力程度，并对其

工作效率和效果进行评估的过程。

绩效管理的核心目的就是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者

团队的绩效。在绩效管理的过程中，员工通过参与设定自己的工作目

标而具有自我实现的感觉;通过自上而下的分解目标，避免团队与员

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

工目标偏离组织目标;一年中多次的评估与奖惩，实现组织对目标的

监控实施，保证工作目标的按时完成。

绩效管理提供了一个规范而简洁的沟通平台，绩效管理改变了以往纯

粹的自上而下发布命令和检查成果的做法，要求管理者与被管理者双

方定期就其工作行为与结果进行沟通、评判、反馈、辅导，管理者要

对被管理者的职业能力进行培训、开发，对其职业发展进行辅导与激

励，客观上为管理者与被管理者之间提供了一个十分实用的平台。

绩效管理为企业的人力资源管理与开发等提供了必要的依据，通过绩

效管理，实施绩效考核，为企业员工的管理决策，如辞退、晋升、转

岗、降职等提供了必要的依据，同时也解决了员工的培训、薪酬、职

业规划等问题，使之行之有据。

管理流程

1、制订考核计划

1）明确考核的目的和对象。

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2）选择考核内容和方法。

3）确定考核时间

2、进行技术准备

绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。

3、选拔考核人员

在选择考核人员时，应考虑的两方面因素：

通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核

方法，克服常见偏差。在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素

要求，通常考虑的各种考核人选。

4、收集资料信息

收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有

效的方法来达到。

5、做出分析评价

1）确定单项的等级和分值。

2）对同一项目各考核来源的结果综合。

3）对不同项目考核结果的综合。

绩效沟通

一、绩效管理沟通主要是指组织者、考核者、被考核者他们之间沟通。

根据绩效管理循环，将绩效沟通分为三个沟通过程：绩效计划沟通、

绩效实施沟通和绩效结果沟通。

1、绩效计划沟通

绩效计划沟通主要是指在绩效管理实施前的培训