原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE页共NUMPAGES页
2025年国考北京铁路公安局无领导小组讨论材料题通关必背
一、社会现象分析类（共3题，每题10分）
题目1（10分）：
材料：
近年来，随着高铁网络的不断完善，北京铁路公安局管辖范围内的旅客出行需求持续增长，但同时也出现了诸多新问题。部分旅客因对铁路规则不熟悉，导致列车晚点、票务纠纷；个别旅客携带违禁品或危险品进站，给行车安全带来隐患；此外，网络购票、候车、乘车等环节的智能化服务水平有待提升，部分老年旅客因操作不熟练而感到不便。
问题：
假设你是北京铁路公安局的工作人员，请就“如何提升旅客出行体验，保障铁路安全”这一主题，在10分钟内达成小组共识，并推选一位代表汇报方案（汇报时间5分钟）。
答案与解析：
答案：
1.问题梳理与分类：
-规则意识薄弱：加强购票、乘车规则的宣传普及。
-安全意识不足：严格查验违禁品，强化安全警示。
-智能化服务短板：优化购票系统，增设人工辅助服务点。
2.解决方案：
-宣传层面：通过车站广播、宣传手册、短视频等形式，普及铁路规则和安全知识。
-管理层面：增加安检人员，联合铁路公安严厉打击危险品携带行为。
-技术层面：推广“铁路畅行”APP，增设自助售票机，并为老年旅客提供一对一指导。
3.预期效果：提升旅客满意度，降低安全风险，优化出行效率。
解析：
本题考察考生对社会现象的归纳分析能力。需结合铁路行业特点，从旅客行为、管理漏洞、技术不足等角度切入，提出系统性解决方案。注意逻辑清晰，分工明确，避免重复观点。
题目2（10分）：
材料：
近年来，网络谣言在社交媒体上传播迅速，部分旅客编造“高铁延误”“铁路系统存在漏洞”等不实信息，引发社会恐慌。北京铁路公安局发现，此类谣言不仅扰乱正常秩序，还可能影响铁路形象。例如，2024年某次列车因天气原因延误，部分旅客在不知情的情况下转发谣言，导致车站聚集大量情绪激动的群体。
问题：
假设你是北京铁路公安局的媒体联络员，请就“如何应对网络谣言，维护铁路形象”这一主题，在10分钟内达成小组共识，并推选一位代表汇报方案（汇报时间5分钟）。
答案与解析：
答案：
1.问题根源：
-信息不对称：旅客缺乏官方权威信息渠道。
-虚假信息传播：部分自媒体恶意炒作。
2.解决方案：
-信息公开透明：通过官方微博、APP及时发布列车动态。
-媒体合作：联合主流媒体发布权威通报。
-法律手段：对恶意造谣者追究法律责任。
3.效果评估：建立舆情监测机制，定期评估应对效果。
解析：
本题考察考生对媒体关系的处理能力。需结合铁路行业特点，强调信息公开和舆论引导的重要性，避免被动应对。注意团队合作，突出权威性和专业性。
题目3（10分）：
材料：
近年来，北京铁路局推行“弹性用工”政策，部分岗位采用劳务派遣形式招聘人员，以降低运营成本。然而，部分劳务派遣员工反映，其薪酬待遇、职业发展空间与正式员工存在差距，导致工作积极性不高。此外，部分用人单位因管理不严，出现劳务派遣员工“同工不同酬”现象。
问题：
假设你是北京铁路公安局的人力资源部门工作人员，请就“如何优化劳务用工管理，提升员工满意度”这一主题，在10分钟内达成小组共识，并推选一位代表汇报方案（汇报时间5分钟）。
答案与解析：
答案：
1.问题分析：
-薪酬待遇不公：劳务派遣员工缺乏同工同酬保障。
-职业发展受限：晋升渠道不透明。
2.解决方案：
-薪酬标准化：统一劳务派遣员工的薪酬标准。
-职业培训：提供技能培训，增强职业竞争力。
-晋升机制：建立公平的晋升通道。
3.效果监督：定期开展员工满意度调查，及时调整政策。
解析：
本题考察考生对人力资源管理问题的解决能力。需结合铁路行业特点，强调公平性和激励机制的重要性，避免因用工成本问题忽视员工权益。注意政策落地性和可持续性。
二、情境决策类（共2题，每题15分）
题目4（15分）：
材料：
某日，北京铁路公安局接到举报：某高铁列车上发现一名疑似携带爆炸物的旅客。民警迅速采取措施，但该旅客情绪激动，拒绝配合检查。同时，列车即将进入山区隧道，若处置不当可能引发严重后果。
问题：
假设你是现场处置小组的负责人，请就“如何稳妥处置该事件”这一主题，在10分钟内达成小组共识，并推选一位代表汇报方案（汇报时间5分钟）。
答案与解析：
答案：
1.优先级排序：
-安全第一：控制旅客情绪，防止爆炸物失控。
-保障旅客：避免因处置不当引发次生事故。
2.处置步骤：
-情绪安抚：派员与旅客沟通，承诺不追究责任。
-联合检查：调动专业安检设备，配合列车员进行检查。
-备用方案：若旅客拒不配合，考虑在安全地点强制检查。
3.协同机制：联合铁路公安、医疗、应
文档评论（0）