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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》
移动支付用户调研报告
20XX年移动支付用户调研报告
核心提示：中国银联风险控制部总经理袁晓寒介绍，“从去年
起，我们依托由95家成员机构共同组成的互联网金融支付平安联
盟，推出移动互联网支付平安调查报告。期待这份有‘温度’的平
安报告，唤醒和增强全社会的支付平安意识，呼吁产业各方共建更
平安的支付生态环境。”
12月24日，中国银联发布XX移动互联网支付平安调查报告。
这份备受业界关注的年度平安调查报告，结合过去一年中移动互联
网支付的快速开展，揭示了持卡人日常消费习惯及平安偏好呈现出
的新变化、新特征，同时也成为全社会观察移动互联网领域平安趋
势开展和社会消费模式转型的重要窗口。
中国银联风险控制部总经理袁晓寒介绍，“从去年起，我们依
托由95家成员机构共同组成的互联网金融支付平安联盟，推出移动
互联网支付平安调查报告。期待这份有‘温度’的平安报告，唤醒
和增强全社会的支付平安意识，呼吁产业各方共建更平安的支付生
态环境。”
别再说女人爱网购男人网上大额消费不手软
报告显示，54%的受访者每月网上消费金额超过1000元，并在
逐年稳步增长。其中5000元以上大额消费，男性比例高于女性6个
百分点。女性网上消费那么集中在1000元以下。所以，别再说女人
“买买买”了，男人花起钱来更是大手笔。
支付加速普及半数
人的一半以上消费使用完成
志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟
如果您还没用过支付，那就out了!报告显示，82%的受访者
曾使用完成付款(在商户现场支付或远程支付)。以支付在个
人网上消费总额中的占比来衡量，51%的受访者支付交易占比超
过一半。
从支付偏好看，20岁以下的年轻人热衷于钱包类客户端支
付。同时，通过支付购置实物商品的受访者比例高达33%，但较
XX年小幅下降。充值缴费等虚拟商品消费的这一比例同比增长6个
百分点。
射手座网上消费最会“败”摩羯座最常用支付
十二星座中，随性自由、不爱被约束的射手座中选网上消费最
会“败”的星座，41%的射手座受访者月均网上消费超过XX元。
而大家印象中属于稳健踏实型的摩羯座出乎意料成为最爱尝新
的星座。根据报告，摩羯座对支付的接受度最高，83%的受访者
经常使用支付。支付金额占比最高那么当属水瓶座，近20%
的人支付占个人网上消费比例超过80%。
社交账号、木马病毒、钓鱼网站为欺诈主要手段
风险形势更加严峻，1/8的受访者在过去一年中遭遇过网络诈
骗，比XX年上升6个百分点。其中，近50%的受访者通过社交账号
被骗，其他诈骗手段还包括木马病毒、钓鱼网站、伪基站诈骗短信
(仿冒10086等名义)。星座维度上，天生敏锐的天蝎座受骗比例最
低，狮子座那么相反，今后在财富收支和上需更加小心谨慎。
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