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共同开拓市场与客户服务协议

合同编号：【______】

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

第一章合同订立与生效

1.1合同订立

1.1.1双方经友好协商，就共同开拓市场与客户服务事宜达成一致，特订立本协议。

1.1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.2协议书份数

1.2.1本协议一式【______】份，甲方【______】份，乙方【______】份，双方各执【______】份。

第二章合作范围与目标

2.1合作范围

2.1.1甲方与乙方共同在【______】区域内开拓市场。

2.1.2双方共同为客户提供市场分析、产品推荐、销售策略、售后服务等一体化服务。

2.2合作目标

2.2.1提升市场占有率，增加双方产品的市场份额。

2.2.2建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

2.2.3通过合作实现经济效益的双赢。

第三章合作方式与责任

3.1合作方式

3.1.1双方共同成立一个市场开拓小组，负责市场拓展的具体工作。

3.1.2甲方负责提供市场信息和产品资源，乙方负责客户开发和维护。

3.2甲方责任

3.2.1提供真实、准确的市场信息，保证乙方了解市场动态。

3.2.2为乙方提供必要的技术支持和培训。

3.2.3配合乙方完成客户服务，共同解决客户问题。

3.3乙方责任

3.3.1负责客户的开发和维护，包括新客户的开发和现有客户的维护。

3.3.2提供优质的客户服务，提高客户满意度。

3.3.3及时向甲方反馈客户需求和市场信息。

第四章合作期限与费用

4.1合作期限

4.1.1本协议的有效期为【______】年，自【______】年【______】月【______】日起至【______】年【______】月【______】日止。

4.1.2合作期满后，如双方同意继续合作，应在本协议期满前【______】日内书面通知对方。

4.2费用承担

4.2.1甲方和乙方在合作期间所产生的市场推广费用、广告费用、人员费用等，按照双方事先协商的比例分摊。

4.2.2甲方和乙方各自承担自身在合作过程中产生的其他费用。

第五章合作管理与监督

5.1合作管理

5.1.1双方应设立一个合作管理小组，负责监督本协议的执行情况。

5.1.2合作管理小组定期召开会议，讨论合作进展、存在问题及解决方案。

5.2监督机制

5.2.1双方应设立监督机制，保证本协议的条款得到执行。

5.2.2任何一方违反本协议的条款，另一方有权要求其立即纠正。

5.2.3双方应相互配合，共同维护市场秩序和合作关系的稳定。

第六章合作成果分享与考核

6.1成果分享

6.1.1合作期间，甲方和乙方共同取得的销售业绩、市场占有率等成果，按照双方事先约定的比例进行分享。

6.1.2成果分享的具体比例由双方在签订合同时明确约定，并在合同中予以详细列明。

6.2考核标准

6.2.1双方应制定明确的考核标准，包括但不限于销售目标、市场占有率、客户满意度等。

6.2.2考核结果作为成果分享的依据，考核周期由双方在合同中约定。

6.3考核实施

6.3.1合作管理小组负责实施考核，收集相关数据，保证考核的公正性和准确性。

6.3.2双方应定期（如每月、每季度）召开会议，讨论考核结果，并对未达标的项目进行改进。

第七章市场保护与知识产权

7.1市场保护

7.1.1双方应共同保护合作区域内市场的利益，不得在未经对方同意的情况下，在合作区域内销售与协议产品相同或类似的产品。

7.1.2任何一方发觉市场侵权行为，应及时通知对方，共同采取法律手段维护合法权益。

7.2知识产权

7.2.1双方合作过程中产生的知识产权，其所有权归双方共同所有，具体分配方式由双方在合同中约定。

7.2.2双方应尊重对方的知识产权，未经许可不得使用对方的知识产权。

第八章保密条款

8.1保密信息

8.1.1双方在合作过程中获得的相关商业秘密、技术信息、市场信息等，均属保密信息。

8.1.2保密信息的使用仅限于合作目的，不得向任何第三方泄露。

8.2保密义务

8.2.1双方对本协议及其附件中的保密信息承担保密义务，保密期限自本协议终止之日起【______】年。

8.2.2违反保密义务的一方应对因此给对方造成的损失承担赔偿责任。

第九章合同