《合肥市住宅小区物业服务公开工作指引》.doc

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合肥市住宅小区物业服务公开工作指引

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一、适用范围

本指引所指物业服务公开，包括物业服务事项、物业服务收费、公共收益、办事时效承诺等信息的公开（以下简称“三公开一承诺”）。

在本市行政区域内的市场化物业服务小区物业服务公开事项适用本指引。社区代管、单位自管、业主自治等住宅小区以及实行市场化物业服务的非住宅物业服务公开，可参照本指引。

二、公开内容

（一）物业服务事项

主要包括物业服务合同、负责人员岗位信息和物业管理投诉渠道。

1.物业服务合同。物业服务合同主要内容应当公开。与业主委员会签订的物业服务合同（或前期物业服务合同）原件或加盖公章的复印件须放置于