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速卖通考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.速卖通平台主要面向？

A.国内市场

B.欧美市场

C.全球市场

D.亚洲市场

2.速卖通店铺的基础销售计划每月可发布多少个产品？

A.100

B.200

C.300

D.400

3.以下哪种支付方式不是速卖通常用的？

A.信用卡

B.支付宝

C.微信支付

D.银行转账

4.速卖通平台的物流方式中，时效性较快的是？

A.邮政挂号小包

B.专线物流

C.商业快递

D.经济类物流

5.速卖通标题最多可输入多少字符？

A.128

B.150

C.180

D.200

6.速卖通店铺的装修风格哪种更受欢迎？

A.简约风

B.华丽风

C.复古风

D.卡通风

7.速卖通平台的搜索排序主要依据不包括？

A.产品销量

B.店铺等级

C.卖家性别

D.产品关键词匹配度

8.速卖通的评价体系中，好评率的计算方式是？

A.好评数/评价总数

B.（好评数+中评数）/评价总数

C.好评数/（好评数+中评数+差评数）

D.（好评数-差评数）/评价总数

9.在速卖通上，产品图片的尺寸要求一般是？

A.800800px

B.x

C.x

D.x

10.速卖通平台的活动报名，对店铺等级要求最低的是？

A.金牌店铺

B.银牌店铺

C.铜牌店铺

D.基础店铺

答案：1.C2.B3.C4.C5.A6.A7.C8.C9.A10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.速卖通平台的优势有？

A.流量大

B.操作简单

C.覆盖全球

D.竞争小

2.速卖通店铺的运营包含哪些方面？

A.产品上架

B.店铺装修

C.营销推广

D.客户服务

3.速卖通常用的物流包装材料有？

A.纸箱

B.塑料袋

C.泡沫

D.报纸

4.速卖通平台的数据分析可以帮助卖家了解？

A.产品销量趋势

B.客户地域分布

C.竞争对手情况

D.店铺利润情况

5.速卖通产品详情页应包含以下哪些内容？

A.产品图片

B.产品描述

C.产品参数

D.售后保障

6.速卖通平台的营销活动类型有？

A.限时折扣

B.满减活动

C.优惠券

D.直通车

7.速卖通店铺的客服需要具备的能力有？

A.良好的沟通能力

B.问题解决能力

C.外语能力

D.销售能力

8.速卖通平台的选品原则包括？

A.市场需求大

B.竞争相对小

C.用户体验好

D.利润空间大

9.速卖通平台的店铺等级提升方式有？

A.提高店铺销售额

B.优化店铺服务指标

C.增加店铺粉丝量

D.多参加平台活动

10.速卖通平台的知识产权保护涉及哪些方面？

A.商标

B.专利

C.著作权

D.域名

答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.速卖通店铺可以随时更换主营类目。（）

A.正确

B.错误

2.速卖通平台对产品标题中的关键词没有要求。（）

A.正确

B.错误

3.物流费用是速卖通卖家成本的重要组成部分。（）

A.正确

B.错误

4.速卖通店铺的评价对店铺权重没有影响。（）

A.正确

B.错误

5.速卖通平台的所有产品都可以参加活动。（）

A.正确

B.错误

6.卖家在速卖通上可以随意修改产品价格。（）

A.正确

B.错误

7.速卖通平台的店铺装修只能使用系统模板。（）

A.正确

B.错误

8.速卖通的选品只需要考虑当下热门产品。（）

A.正确

B.错误

9.速卖通客服回复客户消息越快越好。（）

A.正确

B.错误

10.速卖通平台对知识产权侵权行为处罚很轻。（）

A.正确

B.错误

答案：1.B2.B3.A4.B5.B6.B7.B8.B9.A10.B

简答题（总4题，每题5分）

1.简述速卖通平台的交易流程。

买家选品下单，卖家发货，买家收货确认，完成交易，期间涉及支付、物流等环节。

2.速卖通店铺如何提高产品曝光率？

优化标题关键词，做好产品详情页，利用平台营销工具，参加活动等。

3.速卖通物流发货前需要注意什么？

检查产品质量、包装是否完好，确认订单信息准确，准备好物流标签等。

4.如何处理速卖通店铺的中差评？

联系买家了解原因，诚恳道歉并给出解决方案，争取让买家修改评价。

讨论题（总4题，每题