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部门协同冲突解决.pptx

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    部门协同冲突解决

    汇报人：XXX（职务/职称）

    日期：2025年XX月XX日

    部门协同冲突概述

    冲突产生的原因分析

    冲突识别与评估方法

    冲突解决的基本原则

    沟通技巧在冲突解决中的应用

    谈判策略与技巧

    第三方调解机制建立

    目录

    跨部门协作流程优化

    组织文化对冲突的影响

    冲突预防体系建设

    典型冲突案例分析

    冲突解决工具包开发

    管理者在冲突中的角色

    持续改进与效果评估

    目录

    部门协同冲突概述

    01

    冲突的定义与类型

    1

    2

    3

    4

    任务型冲突

    指因工作目标、资源分配或执行方式差异产生的矛盾，例如部门间对项目优先级或预算使用的分歧。这类冲突若管理得当可激发创新思维。

    源于个性差异或沟通风格不匹配

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