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一、“文化商数”概念解释
“文化商数”(CulturalQuotient,简称CQ),又称“文化智商”,是衡量个体在跨文化情境中理解、适应和有效互动能力的指标。它包含三个核心维度:
认知维度:对不同文化背景下价值观、信仰、行为规范的知识储备,例如理解不同民族的礼仪禁忌、宗教习俗等。
行为维度:在实际跨文化交往中灵活调整沟通方式、行为模式的能力,例如跨国团队协作中根据文化差异调整决策风格。
动机维度:主动学习和适应异文化的意愿,表现为对多元文化的好奇心、包容性及同理心。
与智商(IQ)、情商(EQ)不同,文化商数更强调个体在全球化背景下处理文化差异的综合素养,其核心是“文化敏感性”与“跨文化适
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