《社区家庭养老床位建设与服务基本规范》（征求意见稿）.docx

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T/HZBXXXXX—2025

社区家庭养老床位建设与服务基本规范

1范围

本文件规定了社区家庭养老床位的术语和定义、基本要求、建设要求、服务流程、服务内容与要求、管理规范、风险管理、服务评价与改进。

本文件适用于依托社区养老服务网络开展社区家庭养老床位建设与服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T17242投诉处理指南

GB/T35796养老机构服务质量基本规范

GB38600养老机