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2025国考上海邮政管理局行测言语理解与表达易错点

一、选词填空（共5题，每题0.8分，共4分）

1.上海邮政管理局在推动绿色邮政发展中，强调要______科技创新，优化邮件分拣流程，减少能源消耗。

A.依赖

B.侧重

C.弱化

D.放弃

2.为了提升服务效率，上海邮政管理局计划通过______智能快递柜，解决末端派送“最后一公里”难题。

A.开发

B.引入

C.建立

D.推动

3.在处理跨境邮件时，上海邮政管理局需严格遵守______，确保货物安全、合规流通。

A.规定

B.制度

C.法规

D.约定

4.上海邮政管理局通过______数字化管理系统，实现了邮件全程可追溯，提升了监管效能。

A.运用

B.采用

C.依赖

D.依托

5.为提高公众对邮政服务的满意度，上海邮政管理局积极______线上线下相结合的投诉处理机制。

A.建立

B.完善

C.优化

D.建立健全

二、片段阅读（共10题，每题1分，共10分）

6.近年来，上海邮政管理局着力推动“绿色邮政”建设，通过优化运输路线、推广新能源车辆等措施，显著降低了碳排放。这一举措不仅符合国家环保政策，也为行业可持续发展提供了新思路。以下哪项表述最符合原文主旨？

A.上海邮政管理局仅通过推广新能源车辆实现减排目标。

B.“绿色邮政”建设仅适用于大型邮政企业。

C.上海邮政管理局的减排措施符合国家政策且具创新性。

D.环保政策对邮政行业影响不大。

7.上海邮政管理局在疫情期间，通过增设临时中转站、强化消毒流程等手段，确保了邮件寄递服务的“不断链”。这一做法不仅保障了民生需求，也展现了邮政行业的应急能力。以下哪项表述最能体现原文逻辑？

A.疫情期间，邮政服务完全依赖临时中转站。

B.邮政行业的应急能力仅体现在疫情期间。

C.上海邮政管理局的举措兼顾了服务保障与防疫需求。

D.临时中转站是疫情期间邮政服务的唯一关键点。

8.上海邮政管理局为提升用户体验，推出“一键寄递”服务，用户可通过手机APP完成全程操作，极大简化了寄递流程。这一创新不仅提高了效率，也符合上海作为国际大都市的服务标准。以下哪项表述最准确？

A.“一键寄递”服务完全取代了传统寄递方式。

B.上海邮政管理局的创新仅限于技术层面。

C.该服务通过技术简化流程，提升用户满意度。

D.国际大都市的服务标准仅要求技术先进。

9.跨境邮件监管是上海邮政管理局的重要工作之一。通过建立智能审单系统，可实时筛查高风险货物，有效防范走私、侵权等风险。以下哪项表述最符合原文逻辑？

A.智能审单系统完全解决了跨境邮件监管难题。

B.跨境邮件风险仅来自走私货物。

C.上海邮政管理局通过技术手段提升监管效能。

D.跨境邮件监管仅依赖人工审核。

10.上海邮政管理局在推动普惠邮政建设中，特别关注农村地区服务覆盖。通过设立乡村邮局、开展下乡服务等措施，有效提升了农村居民的用邮便利性。以下哪项表述最准确？

A.农村地区用邮便利性完全依赖乡村邮局。

B.普惠邮政建设仅针对农村地区。

C.上海邮政管理局通过多措并举提升农村服务。

D.农村地区的邮政需求与城市相同。

11.为应对电子商务快速发展带来的压力，上海邮政管理局优化了快递分拣中心布局，引入自动化设备，大幅提高了处理效率。这一改革不仅缓解了高峰期压力，也为行业数字化转型提供了参考。以下哪项表述最符合原文主旨？

A.自动化设备完全解决了分拣效率问题。

B.电子商务发展对邮政行业影响不大。

C.上海邮政管理局的改革兼顾效率与数字化转型。

D.快递分拣中心布局优化仅在上海适用。

12.上海邮政管理局在处理用户投诉时，建立了“首问负责制”，要求工作人员及时响应并解决争议。这一制度有效提升了用户满意度，也促进了服务质量的提升。以下哪项表述最能体现原文逻辑？

A.用户投诉完全依赖“首问负责制”解决。

B.邮政服务质量仅受投诉制度影响。

C.上海邮政管理局通过制度创新提升服务。

D.首问负责制是邮政行业的唯一投诉机制。

13.上海邮政管理局为推动行业绿色发展，联合科研机构研发可降解包装材料，减少塑料污染。这一举措不仅符合环保要求，也为行业可持续发展提供了新路径。以下哪项表述最准确？

A.可降解包装材料完全取代了传统包装。

B.绿色发展仅适用于大型企业。

C.上海邮政管理局通过技术创新推动环保。

D.行业可持续发展仅依赖包装材料创新。

14.上海邮政管理局在疫情期间，通过增设发热筛查点、加强员工防护等措施，保障了邮件寄递安全。这一做法不仅体现了社会责任，也为行业应急管理提供了经验。以下哪项表述最能体现原文逻辑？

A.疫情期间，邮政安全完全