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2025年高级软考题库检测试题打印及参考答案详解

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某智能交通信号系统开发项目进入执行阶段，项目经理发现关键路径上的硬件集成活动原计划20天完成，但第15天仅完成40%工作量（SPI=0.6）。此时，若项目要求30天内必须完成硬件集成，最合理的应对措施是：

A.对非关键路径活动进行资源平滑

B.将硬件集成活动拆分为3个子活动并行执行（快速跟进）

C.增加2名有同类项目经验的硬件工程师（赶工）

D.调整项目范围，减少非核心功能的硬件接口数量

2.某新能源储能项目采用敏捷开发模式，在第3个冲刺周期中，测试团队反馈“电池管理系统（BMS）温度传感器数据延迟”的缺陷修复耗时超出预期。项目经理应优先通过以下哪项工具或方法分析根本原因？

A.因果图（鱼骨图）

B.帕累托图（80/20法则）

C.控制图

D.散点图

3.某企业数字化转型项目中，业务部门提出新增“客户行为分析模块”的需求，该需求未在初始范围说明书中定义。项目经理正确的处理流程是：

A.直接要求开发团队优先实现，后续补充变更申请

B.评估需求对时间、成本、质量的影响，提交变更控制委员会（CCB）审批

C.以“提升项目价值”为由，批准需求并调整进度基准

D.拒绝需求，强调需严格遵循初始范围基线

4.某医疗影像云平台项目中，甲方（医院）要求“影像数据存储安全等级需符合《个人信息保护法》及HIPAA标准”。这一要求属于项目的：

A.质量属性

B.约束条件

C.假设条件

D.风险登记册内容

5.某跨国软件外包项目中，团队成员分布在上海、班加罗尔、旧金山三地，时区差异导致每日站会效率低下。项目经理优化沟通的最佳措施是：

A.要求所有成员调整作息，统一在北京时间20:00开会

B.采用异步沟通工具（如Slack）记录站会内容，成员按各自时区查看

C.减少站会频率，改为每周两次线下视频会议

D.指定各地区代表收集问题，由项目经理汇总后同步

6.某智能制造产线改造项目进行到第6个月，成本绩效指数（CPI）=0.85，进度绩效指数（SPI）=0.92。项目经理分析发现，关键路径上的“机器人调试”活动因供应商延迟交付配件导致成本超支。此时，最应优先更新的项目文件是：

A.成本基准

B.风险登记册

C.资源日历

D.相关方登记册

7.某智慧城市项目的相关方包括市交通局（主导方）、电信运营商（网络支持方）、市民（最终用户）。在相关方参与度评估矩阵中，市民当前状态为“不知晓”，期望状态为“支持”。项目经理应采取的策略是：

A.保持沟通，定期发送项目简报

B.邀请市民代表参与需求调研会

C.仅通过官方网站公示项目进展

D.优先满足交通局需求，市民需求后续处理

8.某AI算法研发项目采用“预测型+敏捷”混合生命周期，在需求确认阶段，用户无法明确最终功能指标（如“图像识别准确率需≥98%”）。项目经理应重点关注：

A.制定详细的WBS分解结构

B.与用户签订固定总价合同

C.定义迭代目标和验收标准

D.增加质量检查点数量

9.某企业ERP系统升级项目中，测试团队发现“采购模块审批流程”与实际业务流程不符，开发团队认为“需求文档中未明确该细节”。此问题的根本原因是：

A.需求跟踪矩阵未覆盖所有业务场景

B.质量控制（QC）未在开发阶段介入

C.沟通管理计划未包含测试团队

D.风险管理计划遗漏需求变更风险

10.某5G基站建设项目中，项目经理使用蒙特卡洛模拟分析工期风险，得出“90%概率下项目工期不超过180天”的结论。该结论的依据是：

A.关键路径上活动的最可能时间

B.所有活动工期的三点估算（乐观、最可能、悲观）

C.历史项目工期的统计分布

D.资源约束下的进度压缩结果

二、案例分析题（每题20分，共60分）

案例背景：

某科技公司承接“智慧景区综合管理平台”开发项目，合同工期12个月，预算800万元。项目团队包括需求分析师（2人）、开发工程师（8人）、测试工程师（4人）、UI设计师（1人）、项目经理（1人）。项目采用瀑布模型，分需求、设计、开发、测试、上线5个阶段。

关键事件：

1.需求阶段：甲方（景区管理局）提出“游客热力图实时更新”功能，但未明确数据来源（需对接第三方LBS服务商）。项目经理认为“后续可补充协议”，未将此纳入需求规格说明书。

2.设计阶段：开发团队发现“热力图”需调用外部API，需额外开发接口模块，但需求文档未说明，导致设计方