2025年消费者行为学习题及答案.pdfVIP

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

单项选择题

1.关于消费者行为的专门研究，开始于(。)

A)19世纪30年代B)20世纪30年代

C)19世纪末20世纪初D)20世纪40年代

2．在消费者品牌选择规则中，允许品牌中较劣的属性与较优的属性相互补偿的是

(。)

A)期望值选择规则B)联结式规则

C)重点选择规则D)编纂式规则

3．将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析，具有多重价值和意义。下列厂商

给消费者提供的各种利益和价值中，不能使消费者对其产生满意感的因素是(。)

A)商品具有的独特形象B)商品具备了一定的基本功能

C)商品的外形美观D)品牌良好的声誉

4.消费者的绝对感觉阈限值越大，其感受性(。)

A)越小B)因人而异

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

C)越大D)不受绝对阈限值的影响

5.人的大脑对外部信息的知觉，包含相互联系的两种加工：数据驱动加工和概念驱动

加工。对于数据驱动的加工形式，下列叙述不正确的是(。)

A)数据驱动的加工通常是先对小的知觉单元进行分析

B)数据驱动的加工特别强调外界刺激的作用，强调外部输入信息对加工过程的驱动

C)数据驱动的加工又称为自上而下的加工，是从有关知觉对象的一般知识开始的

D)数据驱动的加工是从较低水平迈向较高水平的

6.关于消费者的记忆，下列描述正确的是(。)

A)消费者的记忆包括识记、再认或回忆三个基本环节

B)消费者的短时记忆是指信息保持在2分钟以内的记忆

C)消费者经过复述，可以将感觉记忆中的信息转移到长时记忆中

D)消费者的长时记忆与短时记忆相比，其容量是相当大的，甚至被认为是无限的

7.下列关于消费者态度测量的观点，不正确的一项是(。)

A)任务完成法属于常用的行为反应测量方法

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

B)生理反应测量法属于常用的行为反应测量方法

C)距离测量法属于常用的行为反应测量方法

D)消费者态度中的情感成分一般用语意差别量表来进行测量

8.如果一个消费者的教条性倾向较小，他会(。)

A)对不熟悉的事物持开放立场

B)更愿意选择已经成名的产品

C)更容易接受带有“权威诉求”的新产品广告

D)对陌生事物非常不安并怀有戒心

9.消费者对于文化的学习有两种类型，其中文化移入(。)

A)指学习外来新文化B)