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2025年仓储货物代退换合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[甲方详细地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[乙方详细地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有需要委托乙方进行仓储及代为处理退换货服务的货物，乙方具备提供此类服务的专业能力和设施，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“仓储货物”指甲方委托乙方存储于[具体仓储地点]的、符合约定范围的货物，具体品类、规格、数量详见双方确认的清单。

1.2本协议所称“代退换服务”指乙方根据甲方授权和客户指令，在甲方仓库内或指定地点，代为接收、检验、保管、处理客户退回货物以及代为更换为符合要求的货物的服务。

1.3“有效退换请求”指符合甲方退货/换货政策且货物状态经乙方检验符合约定标准的客户请求。

1.4“服务期限”指本协议自双方签字盖章之日起至约定的仓储服务结束或双方协商一致解除本协议之日止。

1.5其他未定义术语，按照相关法律法规及行业惯例解释。

第二条仓储服务

2.1乙方同意按照甲方要求，在服务期限内为甲方提供的仓储货物提供仓储保管服务。

2.2甲方应于本协议生效后[]日内向乙方提供详细的仓储货物清单及特性说明。

2.3乙方负责按照约定接收甲方货物，并在接收后[]日内完成验收确认。货物验收以甲方提供的清单为主要依据，乙方有权对货物的数量、外观等进行初步核对，如发现明显不符，应立即通知甲方。

2.4乙方应将货物存放在其指定的、符合货物存储要求的仓库区域，并采取必要的措施进行保管，包括防火、防盗、防潮、防虫鼠等，确保货物安全。

2.5乙方应妥善保管货物，因乙方保管不当造成货物毁损、灭失的，乙方应承担赔偿责任。

2.6仓储期间产生的货物保险由[甲方/乙方]负责办理并承担费用。

第三条代退换服务

3.1甲方授权乙方根据其[退换货政策名称或文件]以及客户提交的退换货请求，在甲方仓库内或指定地点执行代退换服务。

3.2代退货服务：

3.2.1甲方或其客户提出退货请求时，应向乙方提供有效的退换货申请单及必要的证明文件。

3.2.2乙方根据甲方要求接收退回货物，并在[]日内对退回货物的数量、外观、状态等进行检验。

3.2.3检验合格的退回货物，乙方应根据甲方指示进行入库、保管或按照甲方要求办理相关手续。检验不合格或无法辨认的货物，乙方有权按照甲方指示处理（如报废、退回甲方等），相关责任由甲方承担。

3.2.4甲方应负责处理退回货物的后续事宜，包括但不限于与客户结算退款、将货物返销或作其他处理。相关费用（如退货运费）由[甲方/乙方/根据具体情况约定]承担。

3.3代换货服务：

3.3.1甲方或其客户提出换货请求时，应向乙方提供有效的换货申请单及必要的证明文件。

3.3.2乙方根据甲方要求，在甲方仓库内查找、准备符合要求的换货货物，并按照甲方指示将换货货物交付给客户或直接与客户交接。

3.3.3乙方在处理换货前，有权对客户退回的原货物进行检验。如原货物状态不符合换货条件，乙方有权拒绝换货或按甲方指示处理。

3.3.4换货过程中产生的费用（如待换货物的保管费、新货物的运输费等）由[甲方/乙方/根据具体情况约定]承担。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照本协议约定向乙方提供完整的货物信息、单证及清单，并对信息真实性负责。

4.1.2按照本协议约定向乙方支付仓储费、代退换服务费及其他应付款项。

4.1.3配合乙方进行货物的接收、验收、保管、退换货处理，及时提供必要的指令和确认。

4.1.4对其提供的货物及其产生的所有权风险，自货物[交付给乙方时/根据具体情况约定风险转移节点]起转移至乙方。

4.1.5严格遵守甲方的退换货政策，并负责处理因退换货产生的与客户的所有结算事宜。

4.1.6及时向乙方提供有效的退换货授权委托书及相关文件。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1按照本协议约定提供符合标准的仓储设施和场地。

4.2.2按照本协议约定接收、妥善保管甲方货物，并承担非因甲方原因造成的货物毁损、灭失风险及责任。

4.2.3依据甲方授权和客户指令，以及本协议约定，高效、准确地执行代退换服务。

4.2.4对接收的货物进行必要的记录和标识，并妥善保管。

4.2.5负责代退换服务操作环节所需的运输、检验、包