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医疗器械售后服务协议书

协议编号：[协议编号]

甲方（服务提供方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：

医疗机构名称：[乙方医疗机构全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

协议签订日期：[协议签订日期]

协议签订地点：[协议签订地点]

协议有效期：[协议有效期]

第一条协议目的

甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方所需医疗器械的售后服务事宜，达成如下协议：

1.1甲方承诺为乙方提供优质的售后服务，确保医疗器械的正常运行和使用效果。

1.2乙方承诺按照协议约定，积极配合甲方进行售后服务工作。

第二条服务内容

2.1售后服务内容包括但不限于以下方面：

设备安装与调试。

日常维护与保养。

故障检测与维修。

技术培训。

耗材供应。

2.2具体服务项目清单及服务标准详见附件一：《售后服务项目清单及标准》。

第三条服务期限

3.1甲方应在收到乙方提出的服务需求后，[具体天数]小时内响应，并于[具体天数]小时内到达现场提供服务。

3.2常见问题或简单维修服务应在[具体天数]个工作日内完成。

3.3复杂问题或需要返厂维修的服务，具体服务期限根据实际情况协商确定，但甲方应在[具体天数]个工作日内提供初步解决方案。

第四条服务费用

4.1售后服务费用按以下方式支付：

日常维护与保养：[具体费用标准]。

故障检测与维修：[具体费用标准]。

技术培训：[具体费用标准]。

耗材供应：按市场价格收费，具体价格见附件二：《耗材价格清单》。

4.2乙方应在协议签订后[具体天数]日内向甲方支付协议签订前的服务费用。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

按时提供售后服务。

确保服务质量。

提供必要的技术支持。

5.2乙方的权利与义务：

及时提出服务需求。

配合甲方进行设备维护与保养。

支付服务费用。

第六条保密条款

6.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.2本保密条款在本协议终止后继续有效。

第七条违约责任

7.1甲方未按时提供售后服务，应向乙方支付违约金，违约金金额为[具体金额]。

7.2乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金金额为[具体金额]。

7.3任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金，违约金金额为[具体金额]。

第八条争议解决

第九条其他约定

9.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

附件清单

《售后服务项目清单及标准》

《耗材价格清单》

甲方（盖章）：[甲方公司盖章]

法定代表人（签字）：

日期：[签字日期]

乙方（盖章）：[乙方医疗机构盖章]

法定代表人（签字）：

日期：[签字日期]

医疗器械售后服务协议书（1）

协议编号：[填写协议编号]

甲方（服务提供方）：[公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[公司注册地址]

联系电话：[公司联系电话]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[医院或机构名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[医院或机构地址]

联系电话：[医院或机构联系电话]

统一社会信用代码/执业许可证号：[统一社会信用代码/执业许可证号]

第一条协议目的

本协议旨在明确乙方在接受甲方提供的医疗器械售后服务时的权利和义务，确保售后服务工作顺利开展，保障医疗器械的安全、有效使用。

第二条服务内容

故障诊断与维修：甲方为乙方提供的医疗器械进行故障诊断、维修及更换损坏部件服务。

技术支持：提供操作培训、使用指导、技术咨询等服务。

定期维护：按照医疗器械的维护要求，提供定期检查和维护服务。

软件更新：对于需要软件更新的医疗器械，甲方负责提供相应的软件升级服务。

第三条服务期限

本协议服务期限为[年数]年，自[起始日期]起至[结束日期]止。

协议期满前[月数]个月，双方可协商续签协议。

第四条服务费用及支付方式

服务费用：[具体费用明细，如每小时服务费、零部件费用等]。

支付方式：乙方应在服务完成后[天数]天内支付服务费用。支付方式为银行转账，甲方账户信息如下：

账户名称：[账户名称]

开户银行：[开户银行]

银行账号：[银行账号]

第五条双方责任

甲方责任：