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喜茶考试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.喜茶的招牌饮品是？

A.波波牛乳B.多肉葡萄C.芝芝芒芒D.喜茶气泡水

2.喜茶的创始人来自哪里？

A.广州B.深圳C.上海D.北京

3.喜茶的英文名是？

A.HEYTEAB.XITEAC.HITEAD.YITEA

4.喜茶的门店装修风格是？

A.中式B.日式C.简约现代D.复古

5.喜茶的明星产品金凤茶王属于什么茶？

A.红茶B.绿茶C.乌龙茶D.白茶

6.喜茶的芝士是哪种芝士？

A.马苏里拉芝士B.奶油芝士C.车打芝士D.蓝纹芝士

7.喜茶的特色包装材料是？

A.纸质杯B.塑料杯C.陶瓷杯D.玻璃杯

8.喜茶与哪个品牌联名推出过产品？

A.迪士尼B.漫威C.奈雪D.星巴克

9.喜茶的外卖配送范围一般是？

A.1公里B.2公里C.3公里D.4公里

10.喜茶的logo颜色是？

A.黑色B.白色C.金色D.绿色

答案：1.C2.A3.A4.C5.C6.B7.A8.A9.C10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.喜茶有哪些系列产品？

A.波波家族B.多肉家族C.芝芝家族D.气泡家族

2.喜茶的门店分布在哪些城市？

A.北京B.上海C.广州D.成都

3.喜茶的制作原料包含？

A.茶叶B.芝士C.水果D.牛奶

4.喜茶有哪些营销活动？

A.买一送一B.会员积分C.节日限定D.联名活动

5.喜茶的员工培训内容有？

A.饮品制作B.服务礼仪C.品牌知识D.财务知识

6.喜茶的产品适合搭配什么食用？

A.蛋糕B.饼干C.水果D.沙拉

7.喜茶的品牌理念包含？

A.灵感之茶B.传递喜悦C.品质至上D.创新求变

8.喜茶的竞争对手有？

A.奈雪B.星巴克C.瑞幸D.古茗

9.喜茶的店铺设备有？

A.制冰机B.榨汁机C.咖啡机D.烤箱

10.喜茶的线上平台有？

A.微信公众号B.微博C.美团D.饿了么

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.AB7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.喜茶只做奶茶。（）

2.喜茶所有门店都提供堂食。（）

3.喜茶的水果都是进口的。（）

4.喜茶的员工都必须穿统一制服。（）

5.喜茶的logo是一个小人。（）

6.喜茶的外卖订单可以指定配送时间。（）

7.喜茶的所有产品都含芝士。（）

8.喜茶在国外也有门店。（）

9.喜茶的杯子可以带走重复使用。（）

10.喜茶的产品价格全国统一。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述喜茶受欢迎的原因。

产品丰富多样，口感独特，注重品质和创新，门店环境舒适，品牌影响力大。

2.喜茶如何保证饮品品质？

严格挑选原料，规范制作流程，定期培训员工，监控设备运行。

3.喜茶的营销方式有哪些优势？

吸引顾客关注，增加品牌知名度，提高销量，增强顾客粘性。

4.喜茶未来可能的发展方向。

拓展海外市场，开发更多新品，加强数字化运营，提升顾客体验。

讨论题（总4题，每题5分）

1.喜茶在三四线城市拓展的机遇与挑战。

机遇是市场潜力大，竞争小。挑战是品牌认知度待提高，供应链需完善。

2.如何提升喜茶外卖服务质量。

优化配送流程，保证饮品包装完整，加强骑手培训，及时处理售后。

3.喜茶新品研发思路探讨。

结合季节、潮流，考虑不同人群口味需求，注重健康与特色。

4.喜茶如何增强品牌文化内涵。

通过故事、活动传递理念，与文化艺术结合，培养忠实粉丝群体。