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新能源汽车充电设施运营管理合同

第一章总则

1.1合同编号：__________

1.2合同签订日期：____年__月__日

1.3合同签订地点：____市____区

1.4甲乙双方信息：

1.4.1甲方（充电设施运营方）：

全称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

传真：________________

1.4.2乙方（用户）：

全称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

传真：________________

1.5合同目的：本合同旨在明确甲乙双方就新能源汽车充电设施运营管理的权利义务，保证充电设施的安全、稳定、高效运行，为用户提供优质的服务。

第二章充电设施概况

2.1充电设施位置：________________

2.2充电设施类型：________________

2.3充电设施容量：________________

2.4充电设施产权：甲方拥有充电设施的所有权。

2.5充电设施维护：甲方负责充电设施的日常维护和管理。

第三章运营管理

3.1运营模式：甲方采用自主运营模式，负责充电设施的运营和管理。

3.2服务时间：充电设施全年无休，服务时间为：每日____时__分至____时__分。

3.3充电费用：甲方根据国家规定和市场需求，制定合理的充电费用标准。

3.4充电预约：乙方可通过甲方提供的线上或线下方式进行充电预约。

3.5充电设备：甲方提供的充电设备符合国家标准，具备良好的充电功能。

3.6充电安全保障：甲方保证充电设施符合国家安全标准，保障用户在使用过程中的安全。

第四章充电服务

4.1充电服务内容：甲方为用户提供充电、故障排除、技术咨询等服务。

4.2充电服务标准：甲方按照国家标准和行业标准提供优质充电服务。

4.3充电服务保障：甲方保证充电服务过程中，用户权益不受侵害。

4.4充电服务费用：充电服务费用按实际使用情况收取，具体费用标准见附件。

4.5优惠政策：甲方可根据市场情况，对特定用户或时间段提供优惠政策。

第五章甲方责任与义务

5.1甲方负责充电设施的日常维护、保养和检修。

5.2甲方保证充电设施的安全、稳定、高效运行。

5.3甲方提供符合国家标准的充电服务。

5.4甲方遵守国家相关法律法规，履行社会责任。

5.5甲方对乙方提供的信息保密，未经乙方同意不得泄露给第三方。

第六章用户责任与义务

6.1用户责任：

6.1.1用户在使用充电设施前，应充分了解充电设施的运营规则和安全注意事项。

6.1.2用户在充电过程中，应保证车辆符合充电要求，并按照操作指南正确使用充电设备。

6.1.3用户不得损坏或擅自改动充电设施，如有损坏应立即通知甲方。

6.1.4用户在充电设施使用过程中，应遵守甲方制定的充电时间限制，避免长时间占用充电桩。

6.2用户义务：

6.2.1用户应按约定的时间和方式支付充电费用，不得拖欠。

6.2.2用户应爱护充电设施，保持充电环境整洁，不得在充电设施周围堆放杂物。

6.2.3用户在使用充电设施过程中，若发觉安全隐患，应立即停止使用并通知甲方。

6.2.4用户应遵守充电设施使用协议，不得利用充电设施从事违法活动。

第七章充电费用与支付

7.1充电费用计算：

7.1.1充电费用按照实际充电量和电费单价计算。

7.1.2电费单价按照国家规定和甲方定价标准执行。

7.2支付方式：

7.2.1用户可以通过现金、银行转账、第三方支付平台等方式支付充电费用。

7.2.2甲方应提供多种支付渠道，方便用户支付。

7.2.3甲方应在充电设施显著位置公布收费标准和服务指南。

7.3退款政策：

7.3.1用户在充电过程中，如因充电设施故障等原因导致充电中断，甲方应按实际充电量进行退款。

7.3.2用户退款申请应在充电结束后一定时间内提出，超过规定时间不予受理。

第八章充电设施维护与更新

8.1充电设施维护：

8.1.1甲方负责充电设施的定期检查、维修和保养。

8.1.2甲方应在充电设施出现故障时，及时进行修复。

8.2充电设施更新：

8.2.1甲方应根据技术发展和市场需求，定期对充电设施进行升级和更新。

8.2.2充电设施更新过程中，甲方应保证用户正常充电不受影响。

第九章甲方权利

9.1监督权：

9.1.1甲方有权监督用户使用充电设施的行为，保证充电设施的正常运行。

9.1.2甲方有权对违反充电设施使用规定的行为进行制