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如何通过AI+数智应用手段解决技术转移机构的服务短板？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化已成为推动经济高质量发展、实现创新驱动发展战略的关键一环。然而，我国技术转移机构在服务过程中仍面临诸多短板，严重制约了科技成果向现实生产力的有效转化。这些短板犹如一道道鸿沟，横亘在科研与市场之间，阻碍着创新价值的充分释放。值得庆幸的是，随着人工智能（AI）和数智化技术的蓬勃兴起，为我们打破这一困境带来了全新的契机与可能。本文将深入剖析技术转移机构的现有服务短板，并详细阐述如何借助AI+数智应用手段实现精准破局，重塑高效、智能的技术转移服务体系。

一、技术转移机构现存的服务短板剖析

（一）成果评价体系不完善且效率低下

传统的科技成果评价往往依赖专家主观判断，缺乏统一标准和量化指标，导致评价结果受个人经验和偏好影响较大，难以保证客观公正性。同时，人工评估流程繁琐耗时，无法满足海量科技成果快速筛选的需求。例如，面对众多科研项目产出的成果，逐一进行人工评估不仅速度慢，还容易出现遗漏或误判，使得许多具有潜力的成果未能及时被发现和推广。

（二）需求挖掘能力薄弱且缺乏深度洞察

技术转移机构对企业和行业的真实技术需求把握不足，多采用粗放式调研方法，收集到的信息碎片化、表面化。这导致供需双方信息严重不对称，一方面企业的迫切需求得不到有效回应，另一方面大量科研成果因找不到合适的应用场景而被束之高阁。由于缺乏对市场需求趋势的精准预测和深入分析，难以提前布局具有前瞻性的研发项目，进一步加剧了科技与经济的脱节现象。

（三）经纪服务专业化程度低且资源整合困难

技术经纪人队伍整体素质参差不齐，专业知识储备有限，在技术交易过程中难以提供高质量的中介服务。他们往往只能完成基本的牵线搭桥工作，无法深入参与技术定价、合同谈判等关键环节。此外，各类创新资源的分散存储和孤立状态也给资源整合带来巨大挑战，技术转移机构难以高效调配资金、人才、设备等要素，无法形成协同创新效应，降低了成果转化的整体效能。

（四）平台功能单一且智能化水平不足

现有的成果转化平台大多停留在信息发布阶段，缺乏深度的数据挖掘和智能匹配功能。用户在使用平台时，需要花费大量时间和精力自行筛选合适的项目或合作伙伴，体验感较差。平台的运营管理也较为粗放，缺乏个性化服务方案，不能根据不同用户的特点和需求提供定制化的支持，导致用户粘性不高，活跃度较低。

二、AI+数智应用赋能技术转移机构的创新路径

（一）构建智能高效的科技成果评估评价体系

依托自主研发的“成果评价分析系统”，依据国家标准建立多维度评估模型，运用机器学习算法对科技成果的科学价值、技术价值、市场价值和社会价值进行全面量化分析。该系统能够自动抓取项目的专利信息、论文发表情况、实验数据等关键指标，快速生成详细的评价报告，大幅缩短评估周期，提高评价准确性。同时，针对批量成果筛选需求推出的“成果快筛智能系统”，可通过智能算法对海量成果进行评分赋值，并按用户需求输出分级比选结果清单，帮助用户迅速锁定优质成果，实现从“大海捞针”到“精准捕鱼”的转变。

（二）打造精准深度的企业与行业需求挖掘引擎

利用大数据技术和自然语言处理算法构建的“企业需求分析系统”，可实时监测企业的生产经营状况、研发投入方向、产品市场份额动态等信息，结合行业发展趋势和政策导向，精准识别企业的显性和隐性技术需求。通过深度学习模型对企业历史数据进行分析挖掘，预测未来可能的技术升级路径和技术空白点，为企业量身定制技术需求建议清单。同样，“技术需求智慧系统”聚焦重点产业领域，运用知识图谱技术梳理产业链上下游的技术关联关系，前瞻性地发掘行业潜在技术需求，为科研机构提供研发方向参考，促进产学研深度融合。

（三）培育专业化、智能化的技术经纪服务体系

基于人工智能与大数据技术开发的一系列数智应用产品，为技术经纪人提供了强大的工具支持。例如，通过开通技术经纪相关的数智应用系统使用权益，经纪人可以获得资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等功能模块的使用权限，实现业务流程的数字化管理。AI智能体以对话形式为经纪人提供实时咨询解答服务，协助其快速掌握项目详情和技术要点。定制化开发的技术经纪数智平台则可根据不同场景需求灵活部署，无论是SAAS模式还是独立部署模式，都能满足多样化的业务拓展需求，有效降低从业门槛，提升服务质量和效率。

（四）重构功能强大、体验优良的成果转化平台架构

以“任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景”为目标，对成果平台进行全方位升级改造。构建“智能体矩阵”，如“成果转化智能顾问”，用户只需简单对话即可完成复杂的成果转化任务，包括成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等。在成果发布环节融入数