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跨境退税代理合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同的甲方为退税委托方，乙方为退税代理服务方。甲方需提供真实有效的身份信息以便退税处理，甲方名称或个体标识使用__________作为占位，甲方的联系电话使用__________替代以保护隐私。乙方作为专业代理机构，其注册地址和资质使用__________形式填写。双方确认本合同基于平等自愿原则签订，适用于跨境商品和服务交易中的退税业务。

（二）合同内容概述

本合同旨在明确乙方为甲方提供跨境退税代理服务，包括但不限于申报退税、审核退税文件、与境外税务机关沟通协调等全过程服务。服务范围涵盖商品出口退税和跨境服务退税等类别，具体服务内容将根据甲方委托项目详细确定。本合同内容完全符合国际税务法规和代理服务惯例，确保合法合规。

二、服务内容与范围

乙方作为退税代理方，将负责全程协助甲方完成跨境退税申请。服务内容包括审核甲方提供的出口证明、发票和相关单据，以确保满足退税要求；定期与甲方沟通退税进度并根据需要补充材料；代表甲方与税务机关沟通争议或修改申请。服务范围仅限甲方在委托期限内产生的退税事项，不涵盖其他税务咨询或非跨境业务。甲方需确保所有委托项目真实合法，乙方有权拒绝处理虚假或高风险申请以规避法律风险。

三、甲方的责任和义务

甲方应按时提供退税所需文件，包括商品清单、交易凭证和相关证明文件，确保文件真实准确完整。甲方需支付乙方代理费用，详细见费用条款，并承担因文件错误导致的额外费用。甲方有义务配合乙方调查审核事项，并提供必要授权以处理税务事务。甲方不得隐瞒任何影响退税的重要信息。甲方应保证所提供联系信息有效畅通，乙方在服务过程中可通过__________方式沟通进度，确保高效合作。

四、乙方的责任和义务

乙方应遵循专业标准处理退税代理服务，包括及时提交申请、监控退税进度和处理回复信息。乙方需确保服务符合法律法规要求，为甲方保密所有文件和数据，不得用于其他目的。乙方应定期报告退税进展，并在退税成功或失败时通知甲方，提供书面报告。乙方有义务培训甲方相关退税知识，解答合理疑问。如遇政策变动，乙方应及时通知甲方调整策略，保障甲方最大权益。

五、费用及支付方式

甲方应向乙方支付代理服务费，费率为退税金额的约定比例，具体比例在__________填写后双方确认。支付方式采用阶段性结算方式，第一阶段于退税申请提交后支付百分之五十费用；第二阶段于退税款项到账后支付剩余部分。付款方式可选择银行转账或其他电子方式，账户信息使用__________预留位置确保隐私安全。任何额外费用如材料处理费需事先书面协商。逾期付款甲方需承担滞纳金，计算方式参照行业标准。

六、退税代理过程

退税代理从甲方委托时启动，乙方首步审核文件并预判退税可行性；第二步乙方提交正式申请至税务机关，并提供追踪号给甲方查询；第三步在申请处理期乙方监控进度和处理反馈；第四步如退税批准乙方协助款项到账通知甲方；第五步在退税失败时乙方提供复议建议。整个流程预计周期为受理日起几十个工作日内完成，具体视税务机关效率而定。甲方需在收到通知后七天内确认结果并履行相关义务。

七、保密条款

双方应严格保密本合同及服务过程中的所有商业和税务信息，包括甲方提供的退税文件、交易细节和个人数据。乙方不得泄露甲方名称、纳税识别号等敏感内容给第三方，仅在必要法律要求下披露。保密义务在合同终止后继续有效至少若干年，具体期限以双方商定__________为准。任何泄密行为均被视为违约处理，适用违约责任条款。

八、违约责任

若甲方未按时提供准确文件或支付费用造成退税延迟失败，甲方需赔偿乙方经济损失包括直接成本和合理利润损失。若乙方因疏忽或违规导致退税被拒文件丢失，乙方需全额赔偿甲方可退税金额及相关间接损失。双方违约行为按损失程度计算赔偿金，最高不超过合同金额的约定百分比。不可抗力事件如自然灾害政策突发不视为违约但需及时通知互免责任。

九、争议解决方法

本合同执行中的争议优先通过友好协商解决，双方应指定代表在争议发生起数日内沟通化解。协商无效时提交独立调解机构调解，调解不成依法向乙方注册地有管辖权仲裁机构提交仲裁，仲裁裁决为终局结论对双方均具约束力。任何争议解决过程应保持高效节约成本原则，不适用于公开诉讼以保障隐私。

十、合同生效与终止

本合同自双方签署日起生效，有效期为签署日起若干年或至退税事项完结为止，具体期限在__________中约定。双方可通过书面协议提前终止合同，终止通知需提前几十个工作日发出。正常终止后乙方完成已委托事项清算责任。若一方严重违约、破产或服务无法继续，另一方有权单方面终止合同并追责。合同终止不影响已完成条款的效力。

十一、其他条款

本合同适用中华人民共和国法律但不限于具体地域冲突。不可抗力事件如战争疫情需暂停履行并延长期限。本合同可转让需双方书面同