商业大楼物业管理服务合同.docVIP

商业大楼物业管理服务合同

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同签订双方

1.2.1物业管理方（甲方）：_______

1.2.2物业使用方（乙方）：_______

1.3合同目的

本合同旨在明确甲方作为物业管理方，对乙方拥有的商业大楼进行物业管理的权利、义务及双方的权利义务关系。

1.4合同期限

1.4.1合同起始日期：_______

1.4.2合同终止日期：_______

1.4.3合同期限如需延长，双方应提前_______日协商一致，并以书面形式续签。

1.5适用法律

本合同适用中华人民共和国法律、法规及相关政策，并遵循公平、公正、诚实信用的原则。

1.6合同履行地点

本合同约定的物业管理服务地点为：_______

第二章物业管理范围

2.1物业管理内容

2.1.1甲方负责商业大楼的日常维护与管理，包括但不限于：

2.1.1.1清洁卫生

2.1.1.2安全保卫

2.1.1.3设施设备维护

2.1.1.4绿化养护

2.1.1.5消防安全

2.1.1.6公共区域管理

2.1.2甲方应按照乙方的要求，提供相应的物业管理服务。

2.2物业管理标准

2.2.1甲方应按照国家及地方相关标准，提供优质的物业管理服务。

2.2.2甲方应定期对物业管理服务进行检查，保证服务质量符合合同约定。

第三章物业服务费用

3.1服务费用标准

3.1.1物业服务费用包括物业管理费、公共能耗费、维修基金等。

3.1.2物业管理费按建筑面积计算，具体收费标准为：_______元/平方米·月。

3.1.3公共能耗费按实际使用情况计算，具体收费标准为：_______元/平方米·月。

3.2费用支付方式

3.2.1乙方应于每月_______日前，将上月物业管理费用支付至甲方指定账户。

3.2.2甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应的发票。

3.3费用调整

3.3.1物业服务费用如有调整，甲方应提前_______日以书面形式通知乙方。

3.3.2调整后的费用自通知之日起生效。

第四章物业管理责任

4.1甲方责任

4.1.1甲方应按照合同约定，履行物业管理职责，保证物业的安全、整洁、有序。

4.1.2甲方应建立健全物业管理规章制度，并严格执行。

4.1.3甲方应定期对物业管理人员进行培训，提高其服务水平和业务能力。

4.2乙方责任

4.2.1乙方应遵守国家法律法规及本合同约定，合理使用物业。

4.2.2乙方应按时支付物业管理费用，不得拖欠。

4.2.3乙方应配合甲方进行物业管理工作，不得妨碍甲方履行物业管理职责。

第五章物业管理与使用

5.1物业使用规定

5.1.1乙方在使用物业时，应遵守国家法律法规及物业管理规章制度。

5.1.2乙方不得擅自改变物业结构、用途，不得占用公共区域。

5.1.3乙方不得在物业内从事违法活动。

5.2报修与投诉

5.2.1乙方发觉物业设施设备损坏或存在安全隐患时，应及时向甲方报修。

5.2.2甲方应在接到报修通知后_______小时内进行维修。

5.2.3乙方对物业管理服务有投诉意见时，可向甲方提出，甲方应在_______日内予以答复。

5.3信息公开

5.3.1甲方应定期向乙方公开物业管理服务情况，包括服务内容、收费标准、设施设备维护情况等。

5.3.2乙方有权了解物业管理服务的相关信息，甲方应予以配合。

第六章物业维修与保养

6.1维修保养责任

6.1.1甲方负责对商业大楼内的公共区域及共用设施设备进行定期检查、维修和保养。

6.1.2甲方应制定年度维修保养计划，并报乙方备案。

6.2紧急维修

6.2.1发生紧急情况，如设施设备故障、安全隐患等，甲方应立即采取措施进行紧急维修。

6.2.2乙方应配合甲方进行紧急维修，并保证维修工作不影响正常使用。

6.3维修费用

6.3.1公共区域及共用设施设备的日常维修保养费用由物业管理费中支出。

6.3.2因乙方使用不当造成的损坏，维修费用由乙方承担。

6.4维修记录

6.4.1甲方应建立维修记录，详细记录每次维修的时间、原因、处理措施及费用等。

6.4.2维修记录应定期向乙方提供查阅。

第七章物业安全与消防

7.1安全管理

7.1.1甲方应建立健全安全管理制度，保证商业大楼的安全。

7.1.2甲方应定期对商业大楼进行安全检查，及时发觉并消除安全隐患。

7.2消防管理

7.2.1甲方应保证商业大楼的消防设施设备完好有效，并定期进行消防演练。

7.2.2乙方应遵守消防规定，不得在商业大楼内违规使用明火或存放易燃易爆物品。

7.3应急预案

7.3.1甲方应制定应急预案，包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应对措施。

7.3