银行IT系统预案.pptx

汇报人：YOURLOGO银行IT系统预案

id-应急工作组织保证应急处置措施手工应急措施应急报告机制应急过程要求其他事项技术支持与培训IT系统安全保障合作与协同机制目录故障后的客户服务灾难恢复计划其他注意事项

第1单元YOURLOGO应急工作组织保证

id应急工作组织保证应急团队组建成立专项应急团队，明确职责分工，确保突发事件时能快速响应职责落实以完善应急预案为基础，全面加强计算机信息系统应急管理，确保各项措施有效执行

第2单元YOURLOGO应急处置措施

id应急处置措施1.网络故障网络硬件故障轻微故障：值班人员登记并上报，联系保修商处理重大故障：切换至备机运行，监测切换情况并逐级上