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电脑维修保养服务合同2025年通用
甲方(以下简称“客户”):_____________________
乙方(以下简称“服务方”):_____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就电脑维修保养服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1.1服务方为客户提供电脑硬件维修服务,包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘、显卡、电源、显示器等部件的检测、维修和更换。
1.2服务方为客户提供电脑软件维护服务,包括但不限于操作系统安装与优化、病毒查杀与防护、常用软件安装与调试、数据备份与恢复等。
1.3服务方为客户提供电脑清洁保养服务,包括但不限于主机内部除尘、散热器清理、键盘鼠标清洁、显示器表面清洁等。
1.4服务方为客户提供电脑性能检测与评估服务,定期对电脑进行全面检查,提供性能优化建议。
1.5服务方为客户提供电脑使用咨询与指导服务,解答客户在使用过程中遇到的各种问题。
二、服务方式
2.1上门服务:服务方在接到客户服务请求后,按照约定时间派技术人员上门进行维修保养服务。
2.2到店服务:客户将电脑送至服务方指定服务网点,由服务方技术人员进行维修保养服务。
2.3远程服务:对于部分软件问题,服务方可以通过远程控制方式为客户提供在线维修服务。
三、服务费用
3.1维修费用:根据具体维修项目和更换部件的成本,服务方按照收费标准向客户收取相应费用。收费标准详见附件一。
3.2保养费用:定期保养服务按照每次服务的实际工作量收取费用,具体收费标准详见附件二。
3.3咨询费用:咨询服务按照每次服务的时长收取费用,具体收费标准详见附件三。
3.4上述费用均不含税,如需开具发票,客户需承担相应税费。
四、服务期限
4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。合同期满后,双方可协商续签。
4.2在合同有效期内,客户可随时提出终止合同,但需提前一个月书面通知服务方。
五、服务流程
5.1客户提出服务请求,可通过电话、微信、邮件等方式联系服务方。
5.2服务方接到请求后,确认服务内容、方式及时间,并告知客户相关费用。
5.3客户确认服务方案及费用后,服务方派技术人员按照约定时间进行服务。
5.4服务完成后,技术人员填写服务记录单,客户签字确认。
5.5服务方根据服务记录单向客户收取相应费用。
六、质量保证
6.1服务方承诺所提供的维修保养服务符合国家相关标准,确保电脑正常使用。
6.2服务方更换的部件均为正品,并提供相应的质保服务。
6.3如因服务方原因导致电脑损坏或数据丢失,服务方承担相应赔偿责任。
七、保密条款
7.1双方在履行本合同过程中所获知的对方商业秘密和技术秘密,均应予以严格保密。
7.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或使用对方的保密信息。
八、违约责任
8.1如一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,违约方应承担相应的违约责任。
8.2如因不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取合理措施减少损失。
九、争议解决
9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
9.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
十、其他条款
10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(客户):_____________________
签字(盖章):_____________________
日期:_____________________
乙方(服务方):_____________________
签字(盖章):_____________________
日期:_____________________
附件一:维修收费标准
附件二:保养收费标准
附件三:咨询收费标准
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