金融行业消费者保护权益.pptxVIP

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金融行业消保者保护权益

金融消费者八项基本权利解读透过案例学消保CONTENTS

金融消费者八项基本权利解读01

财产安全权信息安全权受教育权自主选择权公平交易权知情权依法求偿权受尊重权金融消费者八项权益

《消费者权益保护管理办法》规定银行保险机构在产品设计、信息披露、营销宣传、销售行为、公平定价等方面应做到保护消费者知情权、自主选择权和公平交易权。(第二十条~第二十八条)明确提出应当准确评定产品风险等级,充分披露产品关键信息,新设收费项目或者提高服务价格应当提前公示。明确提出不得误导性宣传,不得强制捆绑搭售,不得对同等交易条件的消费者实行不公平定价等。?误导性宣传?强制捆绑销售?

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