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2025年信访考试题库及答案解析

单项选择题

1.根据《信访工作条例》，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项（）工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。

A.经常性

B.阶段性

C.临时性

D.周期性

答案：A

解析：《信访工作条例》明确指出信访工作是一项经常性工作，贯穿于党和政府日常工作的始终，不是阶段性、临时性或周期性的，所以选A。

2.各级机关、单位应当向社会公布（），查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项。

A.信访接待的时间和地点

B.信访接待人员名单

C.信访投诉电话

D.以上都是

答案：D

解析：各级机关、单位为方便群众信访，应向社会公布信访接待的时间和地点、信访接待人员名单、信访投诉电话以及查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项，所以选D。

3.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的（）提出。

A.信访接待场所

B.办公场所

C.会议室

D.活动中心

答案：A

解析：为规范走访形式的信访活动，信访人采用走访形式提出信访事项应到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的信访接待场所提出，选A。

4.对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法（）。

A.进行处理

B.进行调查核实

C.给予答复

D.以上都是

答案：D

解析：对于信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位需要依规依纪依法进行处理、调查核实并给予答复，所以选D。

5.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B

解析：根据规定，信访人对信访处理意见不服的，可自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查，选B。

6.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由其（）决定受理机关。

A.共同的上一级机关、单位

B.同级政府

C.上级信访部门

D.上级主管部门

答案：A

解析：当涉及两个或两个以上机关、单位的信访事项在受理上有争议时，由其共同的上一级机关、单位决定受理机关，选A。

7.各级机关、单位应当按照（）原则，将涉及下级机关、单位或者其工作人员的信访事项及时转送、交办有权处理的机关、单位，并告知信访人转送、交办去向。

A.属地管理、分级负责，谁主管、谁负责

B.方便快捷

C.高效便民

D.依法依规

答案：A

解析：“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”是信访事项转送、交办遵循的原则，各级机关、单位按此原则将相关信访事项转送、交办并告知信访人去向，选A。

8.对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出处理，并书面答复信访人。下列不属于处理方式的是（）。

A.予以支持

B.部分支持

C.不予支持

D.驳回请求

答案：D

解析：对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实后，处理方式包括予以支持、部分支持、不予支持，不包括驳回请求，选D。

9.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A.合法权利

B.人身自由

C.财产安全

D.名誉权

答案：A

解析：信访人在信访过程中要遵守法律规定，不得损害国家、社会、集体利益和其他公民的合法权利，维护好社会公共秩序和信访秩序，选A。

10.各级党委和政府以外的其他机关、单位应当做好各自职责范围内的信访工作，按照规定及时受理办理信访事项，预防和化解（）信访问题。

A.政策性

B.群体性

C.突出

D.疑难复杂

答案：C

解析：各级党委和政府以外的其他机关、单位要做好本职范围内信访工作，预防和化解突出信访问题，选C。

多项选择题

1.信访工作应当遵循下列原则（）。

A.坚持党的全面领导

B.坚持以人民为中心

C.坚持落实信访工作责任

D.坚持依法按政策解决问题

E.坚持源头治理化解矛盾

答案：ABCDE

解析：信访工作应遵循坚持党的全面领导、以人民为中心、落实信访工作责任、依法按政策解决问题、源头治理化解矛盾等原则，ABCDE全选。

2.信访人一般应当采用（）等形式，提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

A.书信

B.电子邮件

C.传真

D.电话

E.走访

答案：ABC

解析：信访人一般采用书信、电子邮件